不到4年,丰巢“滞留金”收了不止8亿
畅存服务费在法定节假日期间不计费。尽管这一规定颇受争议,但提升了丰巢的格口周转率。2021年至2022年,丰巢的格口周转率从67.2%下滑至65.7%,2023年至2024前五个月,丰巢的格口周转率不断增长,分别为72.6%及74.6%。招股书介绍,消费者可以订阅会员计划以享受超时取件免费和额外的优惠。会员计划按月、按季度及按...
丰巢快递柜要开始超时收费了 3元封顶 法定节假日不计费
近日,丰巢发布消息称,将于4月30日推出会员服务。普通用户可以免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计费。会员用户,月卡每月5元,季卡每季12元,有效期内不限保管次数,7天长时存放,有效时长30天。季卡会员,不限保管次数,7天尝试存放,90天有效。网友们对此收费很不满意,表...
背靠背的丰巢柜收费标准却不同 客服也解答不了疑问
而信网也在柜机的显示屏上看到了保管费的收费标准:18小时内免费保管,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日不计费(若不足12小时按12小时计费,节假日以国家发布为准)。在收费标准里并未提及其它限定条件。在发现周末存入丰巢的快递被收了保管费后,王女士联系了丰巢客服,客服人员只答复说王女士公司楼下的快递...
丰巢遭多小区抵制,监管部门发声!快递柜收费之争不是“5毛钱”的事
此前,深圳市丰巢科技有限公司(简称“丰巢科技”)宣布,自4月30日起,丰巢将对滞留快件的非会员用户在超时12小时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费。同步推出的还有会员服务,月卡会员5元/月,季卡会员12元/季,有效期内不限保管次数,每件快件可享受7天存放。丰巢此举引来争议,首先出现抵制声音...
“5.20”开始!18小时内免费,节假日免费!
用户免费保管时长由原来的12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶,国务院规定的节假日不计费,写字楼周六日(休息日)不计费。3.已付费用户赠送一个月的会员权益截至5月19日所有已付費的单次付费、月卡、季卡的用户都将获赠一个月的丰巢会员待遇。快递一般在早上开始投递,如果收件人上班,...
丰巢快递柜该不该收费?多地明确这样回应
4月30日起,丰巢快递柜在全国启动会员制服务:缴纳一定费用的会员不限保管次数,非会员用户免费保管包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计费(www.e993.com)2024年9月23日。该消息发布后引发争议。在消费者反对声音中,“未事先通知,就将用户快递擅自放入快递柜”“快递员已经支付过费用,存在两头收费现象”等质疑占据多数。
丰巢致函杭州宣布停用小区:前两次超时不收费
其中,针对消费者在滞留快件方面,非会员用户将享受12小时的免费保管,超时后收费0.5元/12小时,3元封顶;法定节假日不计费。而会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天,并获得5元的丰巢寄件优惠券以及视频网站7折购买折扣券。以上服务全国通用,不限柜机。
丰巢收费遭反对,快递柜收费是必然吗?
丰巢会员的收费标准是月卡5元,季卡12元。在成为丰巢会员后,用户于会员有效期内不限保管次数,7天内免费存放,且可以享受丰巢寄件折扣及品牌联合权益。而非会员免费保管时间为12个小时,超时后0.5元/12小时(超时不足12小时按12小时计费),3元封顶;节假日期间不计费,而且两次超时区间不收费。
丰巢快递柜收费 每月5元消费者也不买账?
此前,丰巢宣布于2020年4月30日上线会员服务。其中,针对消费者在滞留快件方面,非会员用户将享受12小时的免费保管,超时后收费0.5元/12小时,3元封顶;法定节假日不计费。而会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天,并获得5元的丰巢寄件优惠券以及视频网站7折购买折扣券。
丰巢收费!用还是不用?
??普通用户,丰巢12个小时内免费保管包裹,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶。节假日期间不计费。每个普通用户可享两次超时取件体验。??会员用户,月卡每月5元,季卡每季12元,有效期内不限保管次数,7天长时存放,且享丰巢寄件折扣优惠等。希望提高快递柜使用效率...