老年旅客独自坐火车出行,可享受哪些服务?

一般指为年龄超过65周岁,单独乘车且行动不便,需要进出站引导以及途中随访关照旅客提供的服务。无陪伴年长旅客由客票系统自动判定,无需旅客上传证明材料。无陪伴年长旅客等特殊重点旅客可以通过铁路12306网站或App、铁路畅行码、12306客户服务热线及“中国铁路”微信公众号等进行预约。线上如何预约?1通过12306网站(App...

十月假期出行新选择,铁路服务再升级

从车厢的干净整洁,到工作人员的热情服务,都让人英文mteng感受到铁路出行的舒适与便捷。我们看到,越来越多的人英文leddl选择坐火车出行,这不仅是一种交通方式的选择,更是对英文bjsnt铁路服务品质的认可。增开列车,无疑是这一认可的体现英文haerbindaiyun。当然,面对如此良好的出行选择,提前购票也显得...

【民生服务】转发+收藏!国庆假期坐火车出行指南!

铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。此外,请广大旅客确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。有了这份出行指南祝大家都能出行顺利

买火车票的那些事儿,权威解答来了!

为方便旅客中转换乘,铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车,有效缩短了中转换乘时间。5.为什么12306售票系统一些热门方向列车的车票会“秒光”?为满足高峰期旅客出行需求,铁路部门将启动高峰线列车、增开临客列车、加开夜间高铁、实...

我们的家园|拉萨火车站:出行更智能 服务更贴心

在拉萨火车站候车厅等候列车的乘客。人民网记者益西康珠摄此外,为保障旅客平安出行,拉萨火车站在安检通道、检票口等关键处所,安排专人引导旅客有序排队进站,为旅客提供提拿包裹、指引检票方向及帮扶重点旅客等便捷服务。火车站还为旅客提供免费手机充电、行李存放等便民服务。

国庆假期出行攻略:火车票提前准备,巧用新购票服务!

车内换座创新服务带来新体验每到假期，热门线路的火车票就显得异常紧俏，很多旅客选择中转换乘，或购买联程车票(www.e993.com)2024年11月25日。最近，铁路12306又推出了一项新服务——“车内换座”。这一服务与传统的中转换乘、购票方式有何不同？又将为旅客的出行带来哪些新体验？记者登录12306网站查询9月28日从北京到成都的车票，发现系统已...

服务升级助力旅客安全出行——暑运首日衡水火车站见闻

在软件服务上，开展了“客运服务提质活动”，制定文明服务用语手册，实行电话预约服务，继续开展“爱心送站卡”服务，为有需求市民提供免费进出站、接送亲友服务。铁路工作人员提醒，近期车站临客停开变化较大，有出行需求的旅客应以车站公告或12306网站查询为准；周末是客流出行高峰，应妥善安排出行时间，提前到站候车；不...

喀什火车站客流平稳有序 倾情服务旅客出行

为提升春运旅客出行体验,火车站对候车厅、卫生间、站台等区域加大清洁力度,确保旅客平安、有序、温馨出行。还在候车厅设置了2处手机免费充电站,每个充电站可供10余部手机充电,满足旅客站内应急充电需求。·喀什火车站内,旅客陆续进入候车厅。董晓摄

高德跨城公共出行服务全新升级 公交+火车智能接驳

春节假期临近,返乡过年或出门旅游的需求开始增加。为了帮助人们更方便地安排跨城出行,高德地图公共出行服务近日进行了全新升级,可在全国范围内,为用户提供火车动车+公交地铁的“门到门”的跨城路线规划,还可提供一键购买火车票的服务,帮助用户提升出行效率。

...上线“虹桥火车站交通信息离站服务”专区!一键体验各类出行服务

即日起,市民登陆“随申行”APP或微信小程序进入“虹桥专区”页面,即可一键体验虹桥火车站实时交通运行信息、站内出行指引、应急预警、天气查询、公共交通“一码通行”等一站式综合出行服务。“随申行”APP首页点击“虹桥服务”进入专区↑专区有哪些亮点呢?