快递满意度调查!极兔速递垫底
近半数的消费者表示代收点堆放杂乱,快递寻找困难。在使用第三方代收点调查发现:5525名调查对象表示“快递堆放杂乱,寻找困难”,约占总样本数据一半,即49%;表示“快递损坏、丢失或者被误领”有4192人,占总样本数据37%;表示“收件、取件流程不规范”的,占总样本数据29%;表示“不清楚收费标准,有‘超时费’...
代收发快递,友家驿站天使轮融了5000万
代收发快递,友家驿站天使轮融了5000万瑞财经王敏3月12日,安徽友家驿站科技有限公司(简称“友家驿站”)获得5000万元天使轮融资。此次融资,也将带动物流行业上下游产业链的发展,为中国物流业将作出重要贡献。公开资料显示,友家驿站成立于2024年1月,法定代表人为赵先锋,注册资本为2000万元人民币。友家驿站致力于...
快递被擅放代收点,造成的损失谁担责?
收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、...
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
还有一种情况是,(快递员)如果没有经过收件人的同意,把快递的物品放在快递柜里,可能还会产生一定的费用,这样也会增加消费者收件的成本。”陈音江表示。陈音江进一步表示,根据《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
3月新规,事关食品安全、快递柜代收件……
3月新规,事关食品安全、快递柜代收件……明确特殊食品安全管理人员的主体责任,更好守护重点人群身体健康和生命安全;企业未经用户同意擅自使用快递箱或驿站投递快件,或将面临最高3万元罚款;不得使用网页默认勾选等方式销售保险……2024年3月,这些事关你我的新规将要施行。
恐引发离职潮?快递新规今日起施行:不得擅自代收等
(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的(www.e993.com)2024年9月23日。新法规的实施将有效降低暴力配送造成的物品损失及快递员未经电话通知代收邮件等问题。对顾客而言,此举提升了权益保护程度。但对快递员而言,影响不可忽视。部分快递员坦言,若所...
快递新规下的驿站:有负责人称后续收件量下降,不排除关闭代收点
3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施。新规明确,经营快递业务的企业未经同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高罚款3万元。新规的实施,意味着原先那些被放到驿站或代收点的快递,如果得不到用户允许,无法再存放,只能选择送货上门。快递新规实施首日,对快递站点影响几何?记者...
快递到了可直接放代收点吗?律师这样说
近日,消费者“双十一”购买的商品陆续发货,但部分配送员在快递包裹抵达时,以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。律师表示,此举不仅违反了相关法律法规规定,还应承担造成快递丢失、毁损的责任。近日,亲戚从外地寄给家住昆明的刘女士一箱水果,快递员直接将包裹送至收件地址附近的快递驿站,待刘女士知晓时,...
快递新规禁止未经同意擅用快递柜 未经同意代收货最高罚3万元
新京报贝壳财经讯根据2024年3月1日起施行的快递新规,若经营快递业务的企业存在:未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下...
快递新规后,是加盟与直营模式的较量
代收点的出现,大大节约了物流的配送时间及成本,发一个快递才几元甚至几毛,不断降低的单价的促使着的快递单量增长。渐渐地,包裹不再送货上门,放在代收点似乎也成为了常态。不过一个成熟的行业,发展势必是规则越来越完善、体验越来越好。我国快递业70多年发展早已进入成熟期,行业CR8也一直高达80%以上,“最后一公...