你还在为“双11”物流拦截发愁吗?电商商家必看高效解决方案!
一是消费者提交申请,平台及商家可自动确认订单状态发起拦截并退回消费者费用,可减少买卖双方的纠纷,提升消费者体验,增强消费者对品牌的信任。二是商家无需手动对接其他物流平台或亲自跟进核对物流信息。自动化的拦截结果返回机制不仅提高了效率,还省去了商家在物流跟踪上的人力成本。商家可以将更多的时间和精力投入到提...
关注化工循环产业园东扩片区快递服务问题(第八十期)
媒体代表李键我是这么理解的,他们之所以把这个快递寄到总部再带过来,并不是认为快递寄过去再带过来,有多快,还是因为这个货车它能直接把车开到厂里面去,这样大家可以最快地把快递取回来。我就想和咱们蒋局长交流一下,能不能帮大家也分析一下,是什么原因导致取个快递要跑这么远,荆门市邮政管理局副局长...
记者追踪丨寄出的是饮料退回的是瓶盖 商家懵了:到底啥情况?
天山网-新疆日报讯(记者赵茜报道)“卖出一瓶饮料,对方退回来包裹里只剩瓶盖子了,你说怪不怪!”近日,网友“似梦”女士通过石榴云12345问政平台反映,自己是乌鲁木齐一家饮料公司的工作人员,前不久在抖音平台直播时卖出一瓶39.8元的饮料,但由于购买者逾期未签收被退回,打开包裹时出现上述一幕。网友“似梦”在石榴...
快递半日达加速扩张,大批商家已吃到红利
物流于B端业务的重要性不言而喻。“半日达”所带来的物流速度的提升,不仅可以提升消费者的体验,也可以为商家赢得更多新订单机会。总之,半日达已经成为助力商家销售额增长的重要一环。今后,随着半日达业务逐渐铺开,快递企业将进一步让消费者的核心需求得到满足,让中小商家的信任度得到提升,进而全面满足商户客群和...
拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?
1、商品存在质量问题,退货退款运费商家承担2、商品本身属于违禁品、货不对板/描述不符、破损/漏发/错发五、订单售后纠纷本身已经解决1、用户已经打款补偿商家2、发货物流已经退回商家3、退货物流商家已经正常签收维权申诉时候,需要提供有效凭证一、如下为常见凭证的要求说明...
25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦 “羊毛党”盯上运费险
电商商家杨悦则对贝壳财经记者表示:“去年就有这种情况,但薅得不多,我们也就睁一只眼闭一只眼,今年出现了大量薅运费险羊毛的情况(www.e993.com)2024年10月25日。我们发现,订单上填的手机号是假号、空号,或打过去非下单本人,同时,下单的是新账号,而且,本来可以让驿站上门取件,但他们非要选择自己发快递,退回来后发现包裹都没有拆过。”...
海外多地消费者黑五购物日“第一单”已签收,京东物流助全球多地...
11月24日,全球多地进入“黑色星期五”(简称黑五)购物日,伴随着全球购物热情不断高涨与线上消费订单量持续大涨,京东物流布局海外多地的自营仓库、运配网络持续快马加鞭,全球多地消费者已陆续收到了京东物流生产、运输、配送的黑五订单。北京时间24日下午13时,美国正式进入了黑五购物日,位于美国的多个京东物流自营...
知名快递倒卖快递?关停!约谈!
大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。记者根据快递面单信息拨通了几个商家的电话,经了解,商家对于快递公司销售退货并不知情。为了进一步查明情况,记者找到了本应收到退件的商家,与其当面核实。商家确认是自己的快递,当场给快件揽收人打电话询问情况。快件揽收人表示,退...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
今年4月,中央广播电视总台《焦点访谈》曝光了韵达义乌北苑营业网点“快递盲盒”涉嫌违法售卖退件的乱象。据报道,部分网点私自将本应退回商家的快递以“一元一斤”的价格进行售卖。随后,义乌邮政管理局会同公安等部门连夜组织调查行动,国家邮政局市场监管司也就此约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司。
快递盲盒论斤卖?涉事企业被立案调查
商家的退回件应当退给商家,怎么会被流向市场买卖呢?带着疑问,记者再次来到三挺路夜市了解情况。在现场,记者以60元每袋的价格购买了3袋“快递盲盒”一共有177个。经查询,记者发现这些快递信息大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。