退货太多,运费险都吃不消了?
从保险公司和电商平台的回复来看,用户“运费险被取消”的原因主要是退货率太高,会由系统自动判定出“异常账户”,后续保险公司会在1-2个月重新评估账号状态,作出是否恢复运费险的判断。也有电商平台的回复中提到,有的保险公司的评估周期会更长,会达到半年到一年。但退货率达到多少会判定为异常账户,保险公司和电商平...
网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链
运费险的初衷是为了降低消费者退货成本,但个别人或团体利用运费险规则漏洞薅羊毛,进行不当牟利,这一行为推高了商家的运营成本,最终的买单人可能还是普通消费者。中国证券报记者调研了解到,近期部分电商平台、保险公司通过优化规则、进行风险提示等方式来减少此类现象发生。 业内人士认为,治理薅运费险羊毛乱象是一...
双十一购物节前夕运费险理赔引争议
该用户投诉详情如下:“我在微信订单里买了衣服说好的有运费险结果我货退回去了却不给我运费然后我找商家商家说是跟腾讯微保合作的是他们赔我就按照提示操作他们就是不给我通过不赔我的钱我按照他们的提示申述了一遍又一遍就是不给通过他们就是欺骗消费者”。鉴于此,该用户投诉要求腾讯微保赔偿道歉...
淘宝运费险在哪里查看
消费者可以在此页面再次确认运费险的购买情况,确保自己的权益得到保障。**三、已购买订单中查询**对于已经购买的订单,消费者同样可以在淘宝的“已买到的宝贝”页面中查询运费险信息。在订单详情页,淘宝会列出订单的所有相关信息,包括运费险的购买情况、保障期限以及理赔流程等。消费者可以根据需要随时查看这些信息,以...
实地走访广州石井服装圈:直播爆单与退货并存,快递如何适配电商?
而退回来的衣服还需重新经过消毒、熨烫、上架、分拣包装等流程,产生了大量逆向物流退货成本。纪浩钦也指出,原本服装利润率就不高,还要包运费险、售后理赔等,若退货率再高很多商家都将维持不下去。退货、中途拦截订单也增加了快递网点的运营成本。“对于网点来说工作量增大了,需要增加人力,跟进售后链条。”陈知海称,...
不是每一个车险保司,都有国泰产险的运气
为谋取利益,这类团伙先大量下单,再通过批量寄件等方式寻找更便宜的快递渠道(www.e993.com)2024年11月24日。据了解,一单退货运费,可赚到3元-4元。早在2016年,便有团伙4个月内骗取获得运费险理赔金上千万元。这无疑挑战着保险公司风控的神经。在运费险刚刚出现的数年中,因数据不齐全、定价能力低,保险公司一直忍受着亏损之痛。近几年随着定...
...个订单亏损10元!有商家求助:明知是骗运费险,有什么办法不发货吗?
起初她不知道这些是恶意订单,和同行聊天对比后,才发现大家的很多退货地址都是一样的。她提到,这些恶意退货订单可以通过淘宝投诉,成立后判定为骗运费险,但由于保险公司仍然正常赔付运费险,运费险投保费只能继续水涨船高。记者梳理法院、警方发布的公开资料发现,运费险骗保案件在全国各地已发生多起,有个人注册店铺开通...
利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
那么本案中的运费险究竟是个什么样的保险呢?警方通过了解发现,运费险产品在网购中十分常见,它可以减轻消费者在退货时的运费负担。比如消费者在网购下单商品时一同购买了运费险,如果收到商品后不满意需要退货,保险公司就会对退货产生的单程运费进行赔付,理赔金额根据距离和商品重量计算,一般在10元至25元之间。为了...
“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验
退货运费险,是指网络购物中买家或卖家向保险人交付保险费用,保险人根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。该种保险最初由华泰财险在2010年推出,此后又有人保财险、国寿财险、众安在线等多家保险公司涉足。众安在线2023年年报显示,2023年,该公司的退货运费险实现保险服务收入64.68亿元,较2022年增长超...
退货运费险成薅羊毛新阵地?
用户通过下单再退货的方式,利用运费险的漏洞薅羊毛,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价。有的“羊毛党”只盯着有运费险的商家下单,甚至不管是什么商品,收到货后立刻退款,比如寄回的运费是5元,而运费险赔付是12元,那么一单就可以赚取7元差价。数量越多,赔得越多。