新规:航班因天气等原因延误旅客将自理食宿
一种情况下餐食和住宿旅客自己掏腰包:由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。三种情况下旅客享受免费食宿服务:1。由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消;2...
航班机械故障致“人在囧途” 延误15小时为何补偿难?
当拿着航班延误证明向航空公司讨要延误补偿的时候,却被航空公司工作人员告知,本次航班机械故障延误不能补偿,原因是领导未批准。1月2日16点40分,记者乘坐海南航空HU7743航班从喀什飞往乌鲁木齐遭遇机械故障延误,当时喀什机场航班时刻表显示飞机预计延误至21点40分起飞。随后,记者与百余名旅客在机场工作人员的安排下,分...
网络调查:航班因天气原因延误旅客自理食宿合理吗
中国交通运输部于昨日发布的《航班正常管理规定》指出,当出现由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消;国内航班在经停地延误或者取消;国内航班发生备降等三种情况造成航班出港延误,无论何种原因,承运人或者地面服务的代理人应该为旅客提供食宿服务。此外,由于天气、突发事件、空中...
42家航企发布航班延误补偿新标准 多数最高400元
以南方航空为例,由于机务维护、航班调配、机组等南航自身原因,造成航班延误,将根据延误时间向旅客提供经济补偿,在4小时(含)以上8小时以内,补偿每名旅客人民币200元;延误时间在8小时(含)以上,补偿每名旅客人民币400元。这一补偿标准同样在国航、深圳航空、山东航空等12家航企适用。东方航空和上海航空则将上述标准设...
航班为等迟到旅客延误40分钟?天津航空回应:前序航班因天气原因...
记者从天津航空了解到,当日有13名旅客(含一名婴儿)需经该航班中转前往通辽,但其乘坐的前序航班因天气原因延误,导致中转时间不足,天津航空立即启动紧急中转服务,安排专人引导13名旅客快速登机,航班最终起飞时间晚于计划时间。事后有旅客投诉并反映相关问题,天津航空诚挚向旅客致歉并积极与旅客沟通,就部分旅客提出...
闪电律解|机票超售多人没座航班延误 谁来维护旅客权益?律师:航空...
因超售机票导致航班延误,是典型的因航空公司原因造成的违约行为(www.e993.com)2024年11月22日。根据《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条规定,旅客在航空运输中因延误造成的损失,航空公司应当承担责任,赔偿因此给乘客造成的经济损失。建议旅客在选择乘坐飞机出行时,首先,提前做好出行规划,留出间隙时间;其次,保留好购买机票的付款凭证及...
天津滨海机场因无人机导致航班大面积延误 旅客:已看到“天津之眼...
9月11日晚11时许,天津滨海机场发布消息称,因无人机导致的公共安全原因,航班起降受到影响,截至11日晚11时,航班延误29架次,取消8架次,有32架次备降外场,3000余名旅客出行受到影响。李女士11日下午搭乘飞机从乌鲁木齐返回天津,原计划晚上9点多降落天津滨海国际机场。但是在飞机降落前不久,空乘人员通知旅客,...
无人机致天津机场航班延误3000旅客受影响 律师:飞手或担刑责
天津机场发布消息称,9月11日晚7时33分,天津滨海机场因无人机导致的公共安全原因,航班起降受到影响。该机场及时启动大面积航班延误联合应急处置预案黄色等级响应。据悉,截至晚11时,航班延误29架次,取消8架次,有32架次备降外场,3000余名旅客出行受到影响。天津滨海机场迅速启动应急措施,积极协调各航空公司,妥善转运安置...
航班延误引旅客沉默:167名旅客的冷静反应令人深思
航班延误是航空业常见的现象,由于天气、机械故障、航空交通等原因,航班延误时有发生。这次飞往杭州的航班延误了半小时,对于旅客们来说,无疑是一个令人沮丧的消息。原本期待着的旅程被迫推迟,旅客们的耐心和情绪都受到了考验。旅客们的反应当旅客们听到广播后,167名旅客瞬间安静了。这可能是因为他们意识到,延误...
海口美兰机场回应航班延误原因 台风致多地机场大量取消航班
福建省气象台于24日18时升级了“台风预警”至Ⅰ级,并将“暴雨预警”上调至Ⅱ级,预告指出,2024年7月25日将持续有台风橙色预警信号生效。截止到12:30的航班情况显示,福州长乐机场所有进出港航班均被取消,涉及航班总数387架次,取消比率达到百分之百。厦门高崎机场方面,取消航班数量达到246架次,取消率为40%;而温州...