“担架”旅客乘高铁 曲阜东站上演爱心“接力”

当旅客及其家属抵达高铁站时，早已等候在此的车站值班员张文涛及“小惠微善”服务队员们迅速迎上前去。他们从旅客家属手中接过担架，动作稳健地从站前广场走到检票口。一路上，工作人员们细心地提醒着周围的旅客注意避让，确保担架平稳前行。进入站台后，车站工作人员与列车乘务人员进行了交接，张文涛详细地向列车乘务...

“小旅客们”坐着高铁去研学 曲阜东站暖心服务受称赞

齐鲁网·闪电新闻6月2日讯6月1日，曲阜东站迎来55位学生团体旅客，他们计划乘坐G322次列车出行到北京研学。为了确保孩子们安全、有序上车，值班站长张镇、值班员苑楠提前准备，开辟绿色通道，提供专人对接、专人引导、专用通道、专区候车“四专”服务，列车检票前，安排检票口人员提前检票，检票后，“小惠微善”服...

旅客遗落双肩包 曲阜东站工作人员积极寻找受赞扬

齐鲁网·闪电新闻5月9日讯近日，曲阜东站“小惠微善”服务队员丰润，在候车室检票口南侧座位上捡到一个双肩包，内有3400元左右现金和手机一部，由于金额较大，丰润立即通知值班员张文涛及公安民警，一起寻找遗失物品旅客。“哪位旅客丢失了一个双肩包，请到检票口处认领。”曲阜东站的失物招领广播反复播放着。经过多...

用心服务旅客 “小”举动传递“大”温暖

济宁新闻网讯(通讯员孙鲁惠)“你好刘女士,你换乘的G5573列车,11点18分发车,检票口在检3,我帮你们拿行李过去。”5月27日上午,在高铁曲阜东站微善服务台旁,值班员房西汉正热心地帮两名重点旅客搬运行李。今年39岁的房西汉一身职业装束,朝气蓬勃,是一位热情耐心的客运服务工作者,每天在候车室解答旅客的各种问题...

曲阜高铁东站“小惠微善”服务队拾金不昧暖人心

齐鲁网·闪电新闻4月18日讯4月13日下午,曲阜高铁东站“小惠微善”服务队员徐庆智在候车室工作时,发现靠近检票口附近有一个黑色跨包无人认领。徐庆智立即用对讲机呼叫,并向值班员吕勇汇报。吕勇在公安民警的陪同下打开挎包,发现包内有现金4000多元、银行卡数张和当日登乘车票一张。

男子赶高铁遗失5500元现金,曲阜东站工作人员如数归还

在曲阜东站候车室,吕勇刚疏散完旅客,回到候车室时,发现检票口附近有个单肩包(www.e993.com)2024年11月24日。吕勇拿着包询问周围旅客,大家都表示不是自己的。随后,吕勇将此事上报值班站长高翔,在值班民警和其他值班人员在场的情况下将包打开,发现包里面装了不少洗漱用品,而在包的夹层内塞了一摞百元现金,共有5500元钱,但包内没有失主的身份证。

旅客候车突然晕倒 曲阜东站工作人员全力救助

2月22日下午,高铁曲阜东站候车室内一名女性旅客突然晕倒,曲阜东站工作人员全力救助,晕倒旅客得以救治脱离危险。22日下午13点31分,安检队长张信正组织旅客有序进入北京专区候车时,发现一名女性旅客突然晕倒在地上,他立即通过对讲机进行求助:“值班人员请注意,有旅客晕倒了……”值班员陈艳艳、微善服务队人员孙鲁惠闻讯立刻...

鲁南高铁首班列车今日启程,来曲阜东站可以这样换乘

而自驾前来的旅客,则可以把车停放在站前广场或地下停车场,通过高铁站地下通道或一楼也可以快速进站。跟随李正帅,走进了车站的一层。此时,大量的保洁人员正在进行着最后的清洁工作,安保人员也在进行上岗前的最后培训。正对着进站口的,便是由十余台闸机组成的检票口,两侧则全部是候车席。

国庆出行 曲阜东站部分热门方向车次有调整

21日起,全国铁路实行新的列车运行图,调整后高铁曲阜东站新增列车16列,减少列车19列,线路时间有所优化,其中武汉方向增加了一趟下午班高铁。全国铁路实施新的列车运行图后,变更区段的有1列,即G233次原区段青岛-上海虹桥,变更后区段为青岛-上海。调图后,列车线路时间进行了优化,其中武汉方向增加了一趟下午班高铁。

9月21日起铁路大调图 高铁曲阜东站新增16趟列车

“这次调图优化调整,变化比较大,增加和减少列车较多,特别是列车密集到达时段的旅客组织。”曲阜东站工作人员张良告诉记者:“07:00-08:20接发11列;14:00-15:00接发8列;15:00-16:00接发9列;16:50-17:50接发10列;18:30-20:40接发19列。”高度密集给车站进站安检、检票口作业压力、组织难度大,上车人数较多时...