高铁晚点有补偿?12306回应
”也有网友指出这可能是第三方机构的“延误险”还有网友现身说法咨询订票平台AI助手表示没有晚点补偿高铁延误了真的会有补偿吗?针对“高铁晚点有补偿”这一消息全国铁路客户服务热线12306客服明确回应▽目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点...
如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
今天(2月5日),杭州东站、杭州西站依然有多趟高铁列车出现了停运或晚点的情况,晚点的高铁列车有的晚点半小时左右,也有部分列车晚点了两到三个小时,大多是从湖北、安徽等地开往杭州,或是从杭州出发,开往湖北、安徽北部等地的列车,不少旅客在车站里焦急地等待着。那么如果你需要乘坐的高铁,停运或长时间晚点怎么办?
不要盲目前往车站购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长...
从目前的最新情况来看,途经湖北、河南和安徽北部等地的列车出现晚点或停运的概率较高。如果你需要乘坐高铁前往湖北、安徽和河南等地,不要盲目前往车站购票候车。出发去车站坐车前,可以在铁路12306APP上查看一下所需要乘坐的高铁车次最新的运行状态,是否出现晚点或停运的情况。如果出现了停运的情况,可以选择退票或者改...
全国多地高铁线路出现晚点或停运,停运列车旅客可免费退票
郑州东站工作人员表示,如果车票是停运状态,可以30日之内完成退票。如果列车状态显示晚点,可以在现场办理退票。两种情况下都不收取手续费。全国多地列车出行受到影响12月14日,北京西站、北京丰台站也发布消息称,受到降雪影响,两站共有约60趟车辆停运。其中北京西站有开往石家庄、郑州、西安、武汉等方向的49趟列车停运...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。很多网友第一时间都跳了起来:“第一次听说有这事。”也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。
回杭州的高铁晚点109分钟,有网友被困在没电的动车里7小时冷得受不了
高铁的大面积晚点是由于恶劣天气造成,昨天,在河南南部、安徽中北部、江苏中西部、湖北、湖南北部、重庆东南部等地部分地区有大到暴雪,其中河南南部、湖北东北部和西南部、安徽中西部局地有大暴雪,湖北下起了冻雨(www.e993.com)2024年7月25日。武汉铁路局工作人员在接受媒体采访时表示,恶劣天气导致供电故障,汉宜线汉川至大福段发生供电网停电故障...
雨雪冰冻天气为何造成高铁晚点?铁路官方解释来了!
广铁集团车辆部有关负责人介绍,此轮雨雪冰冻天气对湖南和广东影响不算很严重,但依然有很多列车出现不同程度的晚点,主要是高铁列车在北方雨雪冰冻比较严重的区域,列车转向架容易出现结冰,高铁列车开行时,列车转向架的结冰会脱落,列车会出现异常的响声,需要降速运行,等异常的响声完全消失才能慢慢提速,后续的列车就会相继晚...
今日京沪高铁部分列车晚点或停运,长三角铁路应对新一轮雨雪冰冻天气
2月21日,受全国大范围雨雪天气影响,京沪高铁部分列车晚点运行或停运,上海虹桥站、昆山南、南京南、蚌埠南、徐州东等沿线车站加大空调、茶水炉、电源插座等设备设施巡查力度,保障短时大客流候乘;车站广播循环播放恶劣天气安全提醒,加派工作人员到候车厅、检票口、电梯口、出站口、站台等重点区域,做好客流疏导、解答咨询...
列车晚点有“苦衷”?或与极端天气有关
同时,列车主要由电网供电,雪天容易导致电网出现故障,列车也会相应出现故障甚至损坏。大风扬雪还可能会影响瞭望距离甚至掩埋轨道与道岔。所以,冰雪天气更容易造成列车不能正常运行或大面积晚点等情况的发生,给旅客出行带来不便。郑州东高铁基础设施段职工正在雪后巡视变电设备。(央广网发李斌摄)...
这是今天的杭州东站!多趟列车晚点,部分停运!紧急提醒
受其影响,2月4日湖北、湖南、重庆等地多趟高铁停运或晚点,全国超1000个高速收费站关闭,给节前春运出行造成较大影响。2月5日的杭州火车东站章然摄有网友反映,“列车晚了280多分钟了,在车站等着,不知道今天还能不能开。”也有网友说,“一觉醒来,我的列车停运了。”...2月5...