亲人去世手机号绑定的宽带不仅不能解绑,竟仍有陌生人正在使用?
现在很多人家里的宽带和网络电视都绑定了自己的手机号,但是呼和浩特市的郝先生发来求助,现在因为家人的手机号绑定了宽带,带来了不小的麻烦。2023年7月份,郝先生的弟弟因为交通事故意外离世,为了处理弟弟的后事,郝先生就把弟弟的手机号拿过来自己用上了,结果这电话费可是不少。用上弟弟的手机号之后,郝宝元每个...
【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?
11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不是就是另外一回事了。"对于这件事,李...
注销手机等于出卖自己,谁该为“二次号码”风险买单?
运营商客服提醒,如果有用户使用手机号码绑定了部分平台账户,运营商是无法获取到这方面信息的,需要客户自行将绑定手机号码的账号一一解绑。“一般而言,现在很难单纯地通过验证码登录银行等APP,需要身份证验证、人脸识别等信息。因此,号码虽是相同的,但身份信息不一致也很难实现登录。”中国移动客服回应称,若是用户注销...
联通携号转网咋这么麻烦!需解绑宽带、副卡,还要退还全部赠品……
“营业厅的工作人员告诉我,因为有副卡不能转网,副卡也不能独立出来,只能注销。而且,注销后想再单独申请这个号码也是不可能的。”张峰解释说,“副卡是老人和孩子在用,很多业务都绑定副卡,如果要注销副卡就需要先解绑银行卡等。而且还需再重新给老人和孩子办新卡,太麻烦了。”此外,去年在尚未推出携号转网业务时,...
移动宽带绑定了手机号就不太容易解绑手机号了?
2月前在因工作上的变动,移居新地市。办理了一张新的移动电话卡,随即办理了移动宽带,两月后因为业务需要办理了第二张移动电话卡,第一张电话卡随之弃用。谁知?第一张卡一欠费,宽带就不能用了。去营业厅之后竟然发现,宽带手机号不能换!!!不能换!!!不能换!!!简直...
消费维权周报|上周电信互联网投诉增多,涉固话、宽带等问题
3、快手:消费者投诉被封禁账号无法注销身份信息解绑手机号(www.e993.com)2024年10月10日。对此,快手回应,经核查,消费者提供的联系方式所对应的账号,因直播时违反相关规定被封禁,为了维护良好的社区环境,根据平台规则,此类账号无法注销。目前,双方尚未达成一致。一周消费维权报道回顾:1、天津南开百脑汇华硕专卖店被投诉加价销售...
运营商免费宽带的套路:自动续费、注销有额外费用,还影响携号转网
宽带合约到期,运营商本该提前一个月主动提示用户,方便用户自由选择续约、调整套餐或退网。但由于缺乏提醒突然收费,即使实际定价并不高,也会给用户带来不好的使用体验。而免费宽带这类交叉补贴一旦过度,不仅会带来无序竞争,还会给用户造成捆绑与限制。随着携号转网的到来,手机被绑定了宽带业务,用户可能将面临难度...
女子办理宽带被告知欠费5万需还清才能办理,女子:这个锅不背
此实例希望大家引以为戒!尤其是在这样一个快捷支付时代,如果你手机号丢失,很容易被人盗取付款验证码,造成钱财损失。丢失的话尽量早点儿挂失,补卡。不用的手机号,及时解绑,换绑手机号。多检查自己不用的手机号都绑定了哪些东西,避免,给自己以及朋友带来不便,造成损失...
中电信员工涉受贿被抓:非法转售家用宽带为商用
知情人士透露,该犯罪团伙通过贿赂、收买电信内部工作人员,采用解绑宽带账号的手法,将家用宽带账号用于商业经营。4月27日,警方分别在宝安、南山、龙华、龙岗等地将该团伙成员8名犯罪嫌疑人抓获。收买电信员工获内部账号据该团伙主犯苏某交代,中国电信提供给商业用户的互联网宽带比家庭宽带账号收费要高得多。以一条50M...
宽带常见故障处理流程与方法
账号绑定校验错误:绑定校验错打电话给后台人员处理。账号已在另一地方上线:表示用户账号被人私自使用,需要后台人员在BAS中清除账号下线后才能重新拨上线。②678表示宽带连接中断,需要核查光猫信号是否正常,正常则打电话给后台人员检查光猫数据是否正常。