新消费日报 | 新东方称不存在辞退董宇辉一说;淘宝内测售后协商...
据媒体报道,淘宝将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。据介绍,该工具目前已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费者的不同需求,自动提供多个个性化协商方案供消费者选择,帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款率。上汽Robotaxi已在上海、苏州等多个区域开展示范运营...
“仅退款”的风还是吹到了美团
02恶意仅退款行为主要发生在外卖市场,部分消费者以不符合个人口味为由要求退款,甚至吃完饭仍可发起退款申请。03另一方面,借助美团平台预订酒店的产品漏洞,恶意下单索赔已形成一条薅羊毛与付费教学的灰色产业链。04美团对用户的恶意消费行为有一定监管机制,商家可将其纳入限制下单名单以避免再次遭到恶意下单。05然而,...
外卖33朵康乃馨收到19朵 买家一句售后差评遭商家辱骂
在美团外卖上买了一束33朵的康乃馨,收到时却只有19朵,买家评论“商品错漏”后却遭到了商家辱骂。3月5日,山东省济南市市民文先生通过长江网“呼叫长江”平台反映遇到的糟心事。少发14朵康乃馨商家称系统错误据文先生介绍,1月12日,他通过美团APP,在名为“陌上花开(生日鲜花·女神节鲜花·开业花篮)”的...
美团逾期是否需要向户地起诉?真相是什么?
据我了解,美团是一家运营着全国性的就是线上外卖平台的上面企业,其总部位于北京。根据我国的到的民事诉讼法,原告向地方人民法院提起诉讼时,应选择合法律规定的不管管辖地。一般来说,根据《更高人民法院关于确定民事诉讼管辖地的无法规定》,如果原告要求依据被告的借款人经营地或者侵权行为发生地,选择提起诉讼,那么原告...
给“老铁”上外卖,快手要与抖音、美团“拼刺刀”?
“趣解商业”实测发现,目前在快手App同城板块的“优惠团购”入口下,搜索外卖等关键词即可找到相关商品,大都会标明“配送到家”或“外卖到家”字样,且需要下单后联系门店;其中还有团购套餐是直播间专享。来源:快手截图不过,快手还没有像美团、饿了么那样的“骑手大军”,其配送服务目前由商家自行完成。
美团为什么难出海?
美团一向是在对手跑通模式后进行模仿创新,擅长“后发先至”,大部分业务线,包括团购、外卖、酒旅、社区团购、快驴、SAAS等都是如此(www.e993.com)2024年9月15日。但纵观国内巨头的出海模式,并不适用于美团,国外外卖行业也没有布局全球的企业,美团失去了模仿学习的对象,自然步履维艰。
美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台投诉多
编辑注意到,排在第一名的美团外卖投诉数量远远高于第二名拼多多。有关美团外卖的投诉,主要涉及虚假送达、霸王条款乱扣骑手费用、评价机制不完善等,既有消费者投诉,也有骑手和商家投诉。不过,相较于其他电商平台,美团外卖的主要投诉者为骑手。“美团众包乱扣钱,利用乱派单,给你派反方向单来恶意罚款,给你派反...
【网经社月报】4月数字生活动态:抖音“后院起火” ? 美团组织架构...
美团外卖事业部组织架构调整4月11日消息,美团发布内部信宣布对外卖事业部做出调整,具体内容如下:撤销直营业务部,转而成立城市经营业务部,任命黄小芹担任负责人,负责白领直营城市及城市商家的经营管理;成立连锁业务部,任命李嘉怡担任负责人,负责全国连锁商家及城市连锁商家的经营管理;成立供给探索部,任命初征担任负责人,...
25岁,我靠着外卖装“象”
“装象”的意思是装模作样,就像豆瓣热门小说《装腔启示录》里说的那样,“装”是都市青年男女的核心要义,我们用貌似统一的精致外壳,包裹各不相同的有趣灵魂。但褪下面具,拥抱真实一直是最终目的。随着美团买菜改名为美团小象超市,离想到就能外卖到更近一步,可以想见,这一代年轻人终将在外卖的陪伴下从“装”精致...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
1美团外卖:冬至当天饺子外卖订单量预计达到平时8倍左右美团外卖平台数据显示,北京地区的火锅、烤鱼、羊汤、螺蛳粉等餐饮品类销量12月以来环比均增长200%以上,冬至当天,饺子外卖订单量预计将达到平时的8倍左右,美团小象超市数据显示饺子订单环比上月增长33%。此外,12月以来,美团小象超市“霜打菜”销量环比上月增长一...