淘宝新规:全额退款差评关闭,商家为何喜出望外?
关闭全额退款相关评价的入口,可能会让一些消费者在表达对不满意购物体验时失去渠道。与此同时,在商品决策上,潜在购物者也可能失去部分重要参考信息。追踪最新的数据,淘宝在关闭全额退款评价后,已经预计一年能减少265万条中差评,这表明了平台在观众眼中一种更为乐观的改革信念。作为国内最大的电商平台,淘宝的每一次调整...
网购的金豆变成铜豆 涉事店铺关闭淘宝为消费者退款
刘女士称,在自己跟淘宝客服在说明相关情况后,淘宝客服称不信任线下金店的检测,需要刘女士找到权威的认证机构将商品送检。“真金不怕火炼,是金子就不会发黑,都知道不用专业机构也能检测出黄金的真假,又不像化妆品需要专业机构检测。”刘女士告诉信网,如今涉事店铺已经关闭,自己也不奢求退一赔三,能给自己退款,减少...
苹果iPhone14机身重量是多少 iphone14和iphone13对比如何?
iPhone14如果在购买之后不想要的话,可以在收货后的14天内无理由退款,同时需要将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果是非苹果官方渠道,比如京东,则退货要求是在7天之内,且是手机未激活状态、不影响手机后续的销售,才可以退款处理iPhone14iPhone14Pro全天候显示会不会烧屏?不会iPh...
淘宝重锤“仅退款”政策背后的深层次变革
根据政策,店铺综合体验分在4.8分及以上的商家,淘宝平台不再主动介入消费者的仅退款请求,而是要求商家与消费者自行协商解决。这一措施的出台,无疑减轻了高评分商家的负担,但对于新入驻的小商家而言,这无疑是个不小的挑战。因为一旦因为单一订单的质量问题而导致体验分下降,这将直接影响店铺的整体运营。淘宝还升级了...
比价、仅退款正在“杀死”商家,又一淘宝金冠店关闭了
由于商品同质化日趋严重,平台比价、仅退款等挤压利润,淘宝四金冠店铺“少女心放映室”倒闭了。关于下一步的打算,店铺客服向派代表示,掌柜的转型方向还未明确,现在所有商品已经下架。今年以来,淘宝已经有多家粉丝超百万、口碑销量数据都很好的金冠店铺陆续倒闭,比如少女凯拉、罗拉密码、复古大爆炸、JZ匠子等。
淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年减少 265 万条中差评
IT之家10月17日消息,淘宝今日宣布,近期将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,帮助商家在天猫双11降本提效(www.e993.com)2024年12月19日。淘宝表示,长期以来淘宝平台都为商家开放申诉复议入口,并提供补偿方案。淘宝透露,目前平台累计补偿金额已超3亿元,对商家申诉的7天...
淘宝优化仅退款策略 天猫将取消商家年费;俞敏洪希望依托新东方...
据媒体报道,淘宝将优化"仅退款"策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预,相关策略将于8月9日正式实施。同时,自9月1日起,天猫将取消平台年度软件服务年费。HOKA一季度销售额增长29.7%近日,DeckersBrands公司公布的截至6月30日的第一财季收益远远超过分析...
...航空测评博主小虎行被拘;淘宝将关闭全额仅退款评价入口|Tech日报
2.淘宝将关闭全额仅退款评价入口10月17日消息,淘宝宣布,近期将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,帮助商家在天猫双11降本提效。淘宝表示,长期以来淘宝平台都为商家开放申诉复议入口,并提供补偿方案。淘宝透露,目前平台累计补偿金额已超3亿元,对商家申...
网红店铺突然关店 淘宝服饰第一时间“仅退款”兜底
网红店铺“少女凯拉”突然关店,相关订单能否继续发货、已发货订单后续服务能否保障?淘宝服饰第一时间发布后续服务措施,表示兜底赔付和服务,全力保障消费者利益。5月15日,淘宝服饰发布后续服务措施:对已下单未发货的订单,消费者可发起“仅退款”,平台全额赔付;...
淘宝优化售后流程,继续松绑“仅退款”,降低商家成本
关闭全额仅退款评价入口淘宝近期上线的新规中,“关闭全额仅退款入口”受到商家关注。“商家最怕见到的是,买家仅退款之后再顺手给一个差评。”有淘宝商家告诉南都记者,“商家不仅损失货款,店铺的信用也受损,影响店铺长期发展。”为减少不合理商品评价,淘宝此次将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。