德邦被曝茅台酒快件在站点“被开瓶喝掉”!回应称系破损漏液
近日,有消费者反映称,德邦物流“虚假签收”已退回快件,里面的50年茅台等多瓶酒被开瓶喝掉了,相关消息引发关注。7月8日,德邦有关负责人就此事回应南都记者称,事故系运输过程中造成破损导致漏液,涉事5瓶酒陆续返回到出发站点后,被客户要求暂放在站点,并不存在虚假签收的问题。目前德邦方面已与用户协商一致并进行了...
快递员虚假签收价值近五万元茅台并喝掉?德邦最新回应来了
近日有媒体报道称,德邦物流北京某站点被消费者退回的酒水商品,在到达站点后没有给商家配送,做成了虚假签收,当事人到站点取酒水时,发现已经成了空瓶,怀疑价值近5万的酒水是被快递员开箱喝掉。据当事人反馈,其多次拨打客户电话维权,德邦都拒绝处理。德邦方面最新回应南都记者称,并不存在快递员把酒喝光的问题,是运输...
邮政快递逾期退回含义及解决
快递逾期退回什么意思快递逾期退回是指在快递配送进展中,快递未能遵循预期时间送达目的就会地,出现了配送或无法送达的可能是情况,引发包裹被退回发件人。以下是关于快递逾期退回的引起详细解释:一、快递的意思是基本概念快递是一种现代化的回到物流运输办法,通过专业的邮件物流公司或邮政机构,将货物从发件人处运送到...
韵达遭焦点访谈曝光,部分快递退回件成为快递盲盒?聂腾云应严查
这部分来自快递物流公司的快递盲盒,大部分是退回签收状态。据焦点访谈报道,在浙江义乌夜市,记者以180元买了177个快递盲盒,退件地址大多指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义乌北园公司拥军路服务部,而且这两个名字是同一个地址。经过记者探访得知,确实在该服务部存在快递被倒卖的情况,一些快递退回件会按斤被卖出去,该...
知名快递倒卖快递?关停!约谈
快件揽收人表示,退件是快递公司那边没退干净,自己倒卖了一部分,站点一个月往外拉卖出去好几车。这位商家在销售系统里进一步查询了自己的退件,令大家惊讶的是,短短两个月,没有退回的快递件达到了400多个。调查中记者发现,这样的漏洞源于信息的不对称。一些商家没有建立退件查询系统,也没有专门的人员负责核对...
十月起,这些新规将影响你我生活
收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务(www.e993.com)2024年7月14日。智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。快件延误、损毁、内件短少的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。
快递被虚假签收后毁损该找谁赔
本案的快递因为不是本人签收,当时收件人让投递员帮忙签收,所以写的是他人代收。如果一次投递不成功,快递公司会联系收件人,之后再次投递;如果未联系上,会在门上贴条,将邮件留存在投递部门保存12天,12天还联系不上就退回。本案收件人让快递员代为签收,公司系统中记录妥投、他人代收的做法,符合快递行业的投递规范,属于...
“被签收”“门口签收”??……快递业“最后一公里”难题,如何...
投送快递件“门口签收”,没经客户同意,快递就被放到了快递柜或超市代收点;还没收到快递,订单就显示“被签收”;要是没翻看物流,快递就在快递柜里错过了“七天无理由退货”期……诸如此类的尴尬情况,你遇到过吗?连日来,记者就快递业的“最后一公里”难题进行了走访。
提醒| 男子网购摩托车,快件竟在异地签收!卖家还一口咬定他收到车...
王先生付款的当天,转转APP就显示,位于广东揭阳的卖家,已经通过韵达快递发货,页面上还留有一个快递单号。王先生本以为,过不了两天就能收到车,哪想快递信息显示,摩托车在广东被签收了。定安县定城镇秀龙坑村村民王先生:5号发的货,然后第二天就看到,快件已经在广东那边被签收了,然后跟收货地址不一样嘛...
警方提醒:收到快件没签收短信 小心有诈
陌生来电包裹被退回市民张小姐日前接到陌生电话:“您好,这里是××快递,您有一封重要邮件尚未查收,投递两次均未被签收,这是最后一次语音通知,如需查询请按9转人工服务。”半信半疑的她根据提示操作后,对方询问是否有包裹被退回,她一头雾水时,对方表示经过查询,发现她有一个寄往上海的包裹内含多张信用卡,其中...