羊毛党、仅退款欺人太甚,商家开始反击

近年来，越来越多的“羊毛党”利用电商平台的七天无理由退货、强制运费险及仅退款等规则牟利，这一现象已延伸形成一个规模庞大的“灰色产业链”。在市场中，有一群专业的“羊毛党”，他们凭借虚假订单，在无真实交易的情形下，骗取平台的补贴，并对平台的优惠与红包进行非法套现。更有甚者，这些“羊毛党”还在电商...

注意!这种情况退货有“运费险”也得付费

北京海淀区某小区顺丰快递员小宋对《中国消费者报》记者解释说,“首重”就是快递物品的第一个一公斤,对于有退货运费险的商品,退货商品重量如在1公斤以内可以说退货是免费的。如果超出一公斤,就要按重量收费了。“还有一种特殊的收费情况,就是东西并不重,但是体积很大。”小宋解释说,这种物品被称为“抛货”,是按...

日赚1000元?运费险上找“商机”,小心违法!

近日，记者随机添加了数名在二手交易平台引流的发帖人。根据对方发送的资料，大致流程分为四步：首先是在购物平台找到有运费险且支持七天无理由退货的店铺；然后下单等商家发货，等待签收；收到之后再申请退货退款；最后去二手交易平台找低价代发快递。如此操作，退货时的快递费和运费险赔付费用之间就存在差额。可见，所谓...

抖音电商推出运费险优惠 预计为商家一年降本超40亿元

抖音电商推出运费险优惠预计为商家一年降本超40亿元双十一大促正式启动在即,为了助力商家降低经营成本,提升用户的购物体验,从10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。据介绍,该优惠政策面向所有自愿订购运费险的...

热闻|今年双十一抢跑,不合理“仅退款”超40万笔?“剁手”之前这些...

值得一提的是，一系列针对商家的减负策略，包括减免服务费、松绑仅退款、快速回款、补贴运费等不同手段，也被平台摆在了更重要的位置。以困扰商家的问题——“仅退款”为例，之前“仅退款”让一些商家亏损加大，提升了运费险成本，商家与消费者之间的纠纷也增多。为了能够保住商家权益，各平台纷纷“出招”。淘宝率先...

“买10件退9件”的双十一背后,是已经变成试衣间的家

“运费险”的本质,是电商允许消费者把自己家变成试衣间(www.e993.com)2024年11月24日。你说,退货率变高,来年如果愿意一起玩的商家少了,消费者也会少,平台的GMV也好不到哪里去,平台不知道吗?你说,用“给消费者保障”来换“自己在内卷中活下去”,有错吗?平台推出让退货率变高的政策背后,不是为了让商家没保障,而是为了让消费者更有保...

淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理电商行业三大顽疾

2024年天猫双11发布会上,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端表示,今年以来,淘宝积极优化营商环境,通过松绑仅退款、升级运费险、重塑价格带竞争力,有效治理了困扰行业“三大顽疾”,帮助商家摆脱内卷。数据显示,今年淘宝新开店铺累计超600万家,目前天猫双11报名商家和商品进度已超预期。

双11不怕“仅退款”!“新政”上线两个月,淘宝不合理“仅退款”全...

4、面向淘宝商家,天猫双11将全面实现大促免佣、店播免佣,还将为淘宝商家解绑运费险。5、双11期间所有参与大促的淘宝、天猫商家免收“先用后付”服务费。与此同时,天猫双11将在满减、立减活动基础上,额外再投入300亿消费券及红包;天猫双11还将投入百亿购买流量,通过与超200家互联网平台合作,全面为商家拓客流...

淘宝“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超40万不合理仅退款

天猫双11期间成交的订单,只要商家发货,即可马上收回货款;“百亿补贴”全面降本!面向“百亿补贴”商家,平台将100%返还参加“百亿补贴”商品的天猫佣金;面向淘宝商家,天猫双11将全面实现大促免佣、店播免佣,还将为淘宝商家解绑运费险;双11期间所有参与大促的淘宝、天猫商家免收“先用后付”服务费。

退款后如何查看运费险?这些保险政策对消费者有何保障?

运费险作为一种保险产品,其主要目的是在消费者退货时,为其承担因退货产生的运费。以下是运费险对消费者的主要保障内容:此外,消费者在购买商品时,应仔细阅读运费险的相关条款和条件,了解赔付的具体规则和限制。例如,某些商品可能不支持运费险,或者在特定情况下(如商品质量问题)运费险的赔付金额可能会有所不同。