大面积闭店!网红家居品牌拖欠租金数百万元:消费者投诉无门、公司...

在黑猫投诉平台，有消费者表示自己去年就已在Cabana订货，但直到今年仍未收到货品，申请退款也迟迟不到账。平台受理相关投诉后，均显示为“您投诉的商家未匹配成功”。有消费者关于Cabana的投诉显示为“未匹配成功”。（图片截自黑猫投诉官网）“我是今年1月在北京线下门店下的单，合同约定3月1日发货，但之后商家一...

除了道歉 爱奇艺还需改变些什么

内部工作人员称,如若上述问题属实,平台客服会第一时间给予消费者商家的联系方式。对爱奇艺平台是否知悉该情况及是否需承担责任连带问题,该工作人员并未作具体回复。诚然,用户千人千面、人人满意并不现实,上述投诉或有偏颇片面处、上述报道也有滞后性不代表当下情形。但别忘了,用户体验、产品口碑是企业发展基石。频陷质...

网红家居品牌大面积闭店!拖欠租金数百万元、消费者投诉无门、公司...

在黑猫投诉平台,有消费者表示自己去年就已在Cabana订货,但直到今年仍未收到货品,申请退款也迟迟不到账。平台受理相关投诉后,均显示为“您投诉的商家未匹配成功”。有消费者关于Cabana的投诉显示为“未匹配成功”。(图片截自黑猫投诉官网)“我是今年1月在北京线下门店下的单,合同约定3月1日发货,但之后商家一直...

接连闭店、消费者频繁维权“网红”家居Cabana“撑不住了”

在黑猫投诉平台,有消费者表示自己去年就已在Cabana订货,但直到今年仍未收到货品,申请退款也迟迟不到账。平台受理相关投诉后,均显示为“您投诉的商家未匹配成功”。有消费者关于Cabana的投诉显示为“未匹配成功”。(图片截自黑猫投诉官网)“我是今年1月在北京线下门店下的单,合同约定3月1日发货,但之后商家一直...

315权益观察|书亦烧仙草偷工减料“欠道歉”,蜜雪冰城黑红式热搜常客

2024年3月12日,1点点于黑猫投诉平台共有479条投诉,其中457条已完成,这家被关心能否继续运行的新茶饮品牌也面临着消费者“店员态度恶劣、喝出异物、食物中毒”等情况的投诉。1月11日,有消费者于黑猫投诉平台表示:“在其奶茶店下单后,在杯中喝出尖头螺丝钉,1.5厘米左右。幸好未发生危险,后果不堪设想。找其店家...

消费者报告|转转商家售假屡遭用户投诉,二手电商辨伪商品有多难?

该消费者表示，自己在购买前与卖家约定，如果商品不合适可以退货，但是在收到货后，卖家态度大变，拒绝退货让其找平台介入(www.e993.com)2024年11月25日。于是该消费者选择了在黑猫投诉进行维权，并在投诉后收到了转转平台的假货判定和交易退款。类似的售假情况在转转平台并非个例。黑猫平台上，转转APP的投诉总量已经超过20000条，其中很多内容都和...

6万人助力砍价不成功?拼多多的骗局被拆穿!

这个骚操作,引来的是网友的吐槽:“恶意刷量是什么意思?怎么定义,别人朋友多,多点了不行么,照它这意思,地球人就别想砍成功呗。”暂且不说是不是虚假宣传,但从玩法上看,不得不让人怀疑拼多多的规则制定,在算法如此精细、参与人数有限的情况下有多少人能砍价成功?

共享充电宝好借难还,计费咻咻涨!累计投诉超10万条

记者咨询了充电宝网点附近的商家,商家表示,有时候机器反应慢,会出现充电宝未及时还好的情况,一般需要再扫码重新操作确认一下。“可能是机器用久了老化,重新扫一下,一般就能解决。”△充电宝网点记者在黑猫投诉平台上看到,有杭州网友表示,在归还“来电”充电宝时,特意检查充电宝无法拔出后才离开,然而几天后被自动...

李成东2022“专业主义”电商年度演讲未删减全文(下)

第一,品牌商家的电商部门的人没做过线下,只知道去找平台流量,不懂去找线上渠道的流量。第二,有点这个思路的,也只会去找淘宝客这种渠道。但是,淘宝客有两个问题:淘宝客这个渠道卖不动高客单;淘宝客是一次性的,低价一放卖出去几千单,价格调回来就卖不动了。

李成东2022“专业主义”电商年度演讲未删减全文(下)_腾讯新闻

第一,品牌商家的电商部门的人没做过线下,只知道去找平台流量,不懂去找线上渠道的流量。第二,有点这个思路的,也只会去找淘宝客这种渠道。但是,淘宝客有两个问题:淘宝客这个渠道卖不动高客单;淘宝客是一次性的,低价一放卖出去几千单,价格调回来就卖不动了。