这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
有些用户,会选择在卖家发货之后,便申请仅退款。这就需要卖家快速反应,迅速拦截订单。但这并不是个容易的事,大部分仅退款订单并不需要卖家的同意。商家必须迅速反应,在快递发出之前,从几百个单子里面把“仅退款”快递找出来。如果这个订单已经到了快递公司手中,拦截的流程就会更加复杂。李薇经常觉都睡不踏实,...
退款后冒充商家致电快递取消拦截,一男子5次骗走6台游戏机
近日,渝中警方成功破获一起网购虚假退货的电信诈骗案件,帮助被骗公司挽回全部经济损失。“我们被人骗了,现在商家要我们快递赔钱!”7月初,渝中区化龙桥派出所接辖区一家快递公司负责人蒲女士报警,称有顾客网购商品后,发现货物一发出,就立即申请退货。原本钱退了,商品拦截后原路退回就结束了,没想到居然有人假冒商家,...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
客服表示:“交易过程中,平台是没有责任的,买家买东西,商家发货,或者买家申请退款,商家有没有第一时间拦截货物。我们只说流程,但具体怎么划分,要看当地派出所怎么定。我们建议,如果损失较大的,商家可以走正常报警流程。”客服否认系统程序设计当中有瑕疵,“我们程序当中没有这个漏洞,这个肯定不会的。您自己作...
退货订单飙升?商家被逼急了!这些人却靠薅运费险年入百万
“如果是省内退货,运费险会赔付8块,但假如买家和快递长期合作且单量比较大,那么实际运费可能仅仅支付2块就够了,这样薅一单羊毛就能赚到6块钱,”王铭解释道。但这对于商家来说,随着退货订单增多,不仅会白白搭上运费、包装费、购买运费险的费用,更为关键的是,购买运费险的成本也会随之上涨。以王铭的店铺为例,...
拼多多商家疑似虚假发货,中通快递,欠一个解释!水能载舟,亦能覆舟
我只好选择了退货,退货几个小时之后,那个快递被退回了,物流信息又开始更新了,我又联系我这边的网点,他们回复说没有发货的物流也是可以拦截的。同样的单号,通过中通工作人员查内部网,没有信息,而我自己通过官网(对外)查,却有完整物流更新信息,中通快递,你能不能出来解释一下这是咋回事?可千万不要找什么系统出错...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
此类电视通过电商平台对外销售,很容易产生退换货纠纷(www.e993.com)2024年8月13日。记者在网上查询到,吴先生的遭遇并非个例。今年4月,湖北的黄先生网购电视机退货,面临快递不收、商家不理的情况,退货地址是“广州番禺区”;今年10月,上海的徐先生网购一台王牌超清电视机,退货半年没成功,商家的地址也是“广州番禺区”。
时尚品牌MJstyle因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权...
事实上,小猫的经历并非个例,记者发现社交平台上还有许多在MJstyle小程序下单的消费者称快递被德邦物流“拦截”。另一名消费者小小说道,德邦称因商家欠款,有权对在途中货物扣留追偿,请消费者申请退货退款,“但是现在没有收到货没办法申请,并且商家也根本联系不上。”还有消费者称,联系到上海德邦站点,对方表示已经有上...
被“仅退款”逼疯后,我专职帮卖家起诉白嫖党
这是电商平台为了保护用户设置的一项退款机制,当一件商品存在货不对板、质量不合格等问题时,消费者可提出仅退款不退货。此外,“仅退款”在一些情况下,对于买卖双方都是一个实用的功能——当商品退换货所耗费的物流、人力等成本已经超过商品价值时,“仅退款”在维护买家权益的同时,也降低了卖家的售后成本。
产品诊断:“凭什么”替我做选择?
系统以为这样对用户是更好的,实际上给用户造成了困扰。用户不需要上门取件时,在提交退款申请并获得商家同意后,会收到快递小哥上门取件的电话,过程中需要反复沟通确认,需要用户手动取消上门取件的预约。然而,用户需要完成一系列的操作步骤,才能成功取消上门取件。
男子利用网购快递漏洞诈骗6台游戏机 非法获利1.1万余元 快递公司...
对网购商品不满意,一方退货,一方退钱,买卖双方都应本着诚信进行交易,可偏偏有人利用商家先行赔付与物流退货承运的时间差,钻空子,先后5次采取虚假退货方式,接连骗走6台进口游戏机,总涉案金额1.2万余元。近日,渝中警方成功破获这起匪夷所思的电信诈骗案件,帮助被骗公司挽回全部经济损失。