全国法院:关于邮寄送达的60条指导意见与裁判规则|传票|起诉状|...
15、签收人是受送达人办公室、收发室和值班室的工作人员或者是与受送达人同住成年家属,受送达人发现邮件内容与回执上的文书名称不一致的,应当在收到邮件后的三日内将该邮件退回人民法院,并以书面方式说明退回的理由。16、因受送达人自己提供或者确认的送达地址不准确、拒不提供送达地址、送达地址变更未及时告知人民...
【万字干货】电商平台电子面单服务设计及运营
消费者签收货物后,产生妥投节点,系统将实际时效与承诺时效对比,进而影响履约时效达成率,消费者也可反馈实际未收到货,进而影响虚假妥投率。BTW,全程跟踪其实有服务商运营版、商家版、消费者版三个版本,节点信息详尽程度依次递减,同一节点面相不同角色的话术表达也不一样,例如消费者看到的「派送节点,您的包裹将由X...
快递被虚假签收后毁损该找谁赔
从服务提供者一方的角度来说,快递公司认为联系上收件人且获得其指示可以改日再投的时间就应当视为邮件的签收日期;而从消费者一方的角度来说,寄件人认为邮件实际送达到收件人手中的时间才应当视为签收日期,才能算作妥投。应当说,作为消费者和寄件人,寄件人希望及时掌握所交寄物品的实际投递情况(包括投递人员是否能有效联...
人没在,包裹“被签收”,快递丢了找谁索赔?
从服务提供者一方的角度来说,快递公司认为联系上收件人且获得其指示可以改日再投的时间就应当视为邮件的签收日期;而从消费者一方的角度来说,寄件人认为邮件实际送达到收件人手中的时间才应当视为签收日期,才能算作妥投。应当说,作为消费者和寄件人,寄件人希望及时掌握所交寄物品的实际投递情况(包括投递人员是否能有效联...
叮咚!您有一份京东快递送的录取通知书,请注意签收!
如果考生本人因特殊原因无法当面签收,委托别人签收时,也必须提供双方身份证并做好登记;如果无人签收,京东快递也将联系高校做好退回工作。为了确保在防疫特殊时期的寄递安全,京东快递也将持续做好车辆、人员的防疫消杀和快件的防污工作。京东快递今年已与全国百余所高校达成合作,将为数十万名准大学生提供录取通知书...
丰巢快递柜为谁服务?律师:是快递的延伸,不能对消费者收费
上述《通知》明确,对于使用智能快件箱进行投递的快递企业,要督促相关企业在投递前履行告知义务,征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中(www.e993.com)2024年10月25日。对于经两次投递后仍不能妥投,需放置在智能快件箱的快件,也需征得收件人同意,收件人不同意的,应予以退件处理。上述《通知》同时强调,要加强近期消费者申诉处理工作,积极妥善处理末端...
丰巢快递柜收费后,部分菜鸟驿站也有新动作:寄存超6天过后将退回
浙江省邮政局的通知明确,对于使用智能快件箱进行投递的快递企业,要督促相关企业在投递前履行告知义务,征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中。对于经两次投递后仍不能妥投,需放置在智能快件箱的快件,也需征得收件人同意,收件人不同意的,应予以退件处理。山东省邮政管理局消费者申诉中心工作人员说,如果未经收件人...
上门变自取、先签收再递送: “双11”快递服务一忙就乱,且成行业通病
除了“被签收”,市民们反映,为了逃避延迟递送的责任,“未妥投因为收件人不在指定地址”、“暂时无法联系上收件人,尽快安排下次派送”等,也是快递员常用的“缓兵之计”。快递员:都是为了完成“签收率”解放日报·上观新闻记者在采访中询问过投诉的几位市民,他们告诉记者,对于“双11”期间的快递派送延迟其实都有心...
他人代为签收,是合法送达吗?
邮递员在邮递过程中转投申请人新地址为大瓷网一楼,并已由他人代为签收。根据相关法律规定,邮寄送达的,以回执上注明的收件日期为送达日期,即使如申请人所述其法定代表人实际上是之后收到并查看快递,也应以邮件妥投时间7月20日为送达日期。(2020)赣行申529号,摘录如下:...
英国网站买奶粉 要寄往海南却在泉州签收
对此,泉州EMS公司九一揽投站负责人解释,包裹上写有两个收件地址,快递员是按其中的中文地址正确妥投。而包裹上两个地址不一致,有可能是英国商家发货时出错,也可能是英国邮局或海关工作人员翻译错误。8月27日,李先生在英国某网站上购买了4罐爱他美品牌奶粉,价值100英镑,要寄给海南海口的朋友杨先生。半个多月过去后...