啄木鸟观察|揭开游戏代退费骗局:披着法律咨询服务“外衣”,教唆...
路径主要有两种:一种声称是法律服务团队,表示自己有“专业”渠道可帮助游戏退费;另一种是让成年人假借未成年人身份申请游戏退费。两者的核心目的均是骗取游戏玩家的服务费。受访专家表示,这些针对成年游戏玩家的骗局,呈现诈骗手段专业化、目标群体扩大化、反侦察意识增强的特点,消费者需加强警惕。事实上,按照相关...
起底“游戏代退费”骗局!
路径主要有两种:一种声称是法律服务团队,表示自己有“专业”渠道可帮助游戏退费;另一种是让成年人假借未成年人身份申请游戏退费。两者的核心目的均是骗取游戏玩家的服务费。受访专家表示,这些针对成年游戏玩家的骗局,呈现诈骗手段专业化、目标群体扩大化、反侦察意识增强的特点,消费者需加强警惕。事实上,按照相关...
啄木鸟洞察:游戏代退费骗局竟如此伪装
事实上,按照相关法律规定,成年人有完全民事行为能力,其所进行的游戏充值一般属于自愿行为,单纯因后悔或过度消费而希望退款,通常不会被支持。而成年人冒充未成年人退费,属于欺诈行为。游戏退费不成反被“专业法律团队”骗走服务费林林热衷于一款网络游戏,今年两个月向游戏充值2600元。7月林林在一则游戏退费的短视频...
孩子冒用身份打赏,家长也有责任
????这名未成年人冒用母亲身份信息登录游戏产生消费金额,法院却不支持全额退款,说明未成年人退款既要遵循平台规则,也要遵循法律法规。法院综合诉讼双方的过错情况,给涉事未成年人及家长划分部分责任,符合公平公正的法理逻辑。????近年来,未成年人沉迷网游的问题备受关注。对此,国家新闻出版署于2021年8月30日发...
《蛋仔派对》遵守相关法律法规,承担保护未成年人玩家的责任
《蛋仔派对》严格贯彻法律法规的要求,对于未成年人玩家们设置了严格的游戏时段限制,仅在周五、周六、周日和法定节假日的20:00至21:00可登录游戏,当游戏时长超出限制后会强制退出游戏。对于游戏充值,《蛋仔派对》针对未成年用户的不同年龄段进行不同的付费限制,未满8周岁不能在游戏中充值,8岁以上也有着单次充值...
国家新闻出版署:网络游戏不得设置每日登录、首次充值、连续充值等...
第一条“立法目的”为加强网络游戏管理,规范网络游戏行业秩序,保护用户合法权益,保障未成年人身心健康,促进网络游戏行业健康有序发展,根据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《出版管理条例》《互联网信息服务管理办法》及相关法律法规要求,制定本办法(www.e993.com)2024年10月21日。
怎么退、退多少、谁负责都说清楚了!首个未成年人游戏退费标准出炉
且标准中明确,退费后,网络游戏服务提供者可基于未成年人保护、网络游戏防沉迷、实名制要求和监护人请求等情况对退费申请所涉游戏账号进行账号封禁等合理处置。防沉迷,只靠法律法规还不够在防沉迷新规相继推出的今天,未接入身份认证系统的情况占比相对较小,更多的是未成年人绕开防沉迷系统,而这种情况则需要厘清游戏...
游戏平台主动教未成年玩家逃避实名制监管,担责!
小强的父母认为,小强实施充值行为时不满10岁,属于限制民事行为能力人,其充值行为需经法定代理人同意或追认才发生法律效力,因此充值行为应当被认定为无效,涉案游戏充值费用应当全额退还。被告游戏平台运营商认为,涉案游戏账号的实名认证信息为小强的母亲。自身已接入了网络游戏防沉迷实名验证系统,并设有家长模式,尽到了应...
明确按错担责比例 首个未成年人游戏退费标准出炉
未成年人消费管理要求方面指出,网络游戏服务提供者应建立未成年人消费管理的相关机制,包括流程管理机制、金额管理机制、提示管理机制、投诉与退费处置管理机制等。其中,未成年人消费流程管理方面,针对消费者的充值及消费等信息记录,网络游戏服务提供者应保存不少于180天,如法律法规或主管部门另有要求,则从其要求;针对未...
官方出手!《网络游戏管理办法》公开征求意见
(七)处理未成年人个人信息应遵守有关法律法规规定;(八)不得有其他不利于未成年人健康的网络游戏经营行为。在未成年人身份核验方面,草案征求意见稿拟规定,网络游戏出版经营单位应当通过统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统等必要手段验证未成年人用户真实身份信息。