条款“一经售出,概不退款”是否有效?消费者与美容院签订消费协议
逾期作废是指消费者必须在规定期限内进行消费,逾期则作废。而“一经售出,概不退款”的约定,虽消费者一次性支付价款,但经营者需分次履行,消费有效期过后,余额直接归经营者所有。刘蕙榛认为,此类条款排除了消费者的主要权利,属于商家提供的格式条款。而格式条款是指当事人一方为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时...
逾期不退款是不是合消费者权益,探讨逾期不退款是不是侵犯消费者权益
1.消费者权益的不合格核心是保护消费者的你可以合法权益。消费者有权享受商品和服务的经营者品质和安全,有权获得真实、准确的霸王商品信息和服务承诺,并有权请求合理的采用价格和公平交易。假如商家逾期不退款,就违反了消费者的这些权益。2.逾期不退款可能损害消费者的电视经济利益。消费者购买商品或服务,一般都...
《消费者权益保护法实施条例》7月1日起正式生效,这些规定都是...
一是要让市场运行更有序。《条例》围绕落实经营者主体责任,对消法规定的经营者各项义务进行了细化。比如,围绕保障消费者人身财产安全,规定除了一般的商品服务外,赠品也要安全,“免费不免责”。再比如,围绕保护消费者安宁权,规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨打“推销电话”。二是让政府保护更加有力。
司法部:消费者权益保护法实施条例规定,经营者不得实施“价格歧视...
司法部立法二局负责人郭启文在会上表示,在立法过程中,司法部与市场监管总局紧密合作,完善网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。直播营销平台经营者应当依法履行消费者权益保护义务。规范预付式消费经营活动,明确了经营者收取、退还预付款的有关规则等。
消费者称被诱导购买七千元舞蹈课退款遭拒绝,机构:已反馈给主管
但该舞蹈机构未答应她的退课退款要求。是女士称,工作人员称,这是“特惠课程”无法退课退款,这条规定在“入学须知”中。是女士告诉澎湃新闻,当时她着急回家,没来得及仔细看上述协议,后来发现这份协议背面还有一份“入学须知”。她提供给澎湃新闻的“入学须知”中第六条退学规定载明,“享受折扣的课程(含常规班大课...
南案有解 | 签订健身私教服务合同第二天后悔了,顾客可以要求退款吗?
有前款规定的除外情形之一,致使不能实现合同目的的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系,但是不影响违约责任的承担(www.e993.com)2024年7月10日。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买...
消费者权益日 | 郑州市消协发布2023年度消费维权典型案例
我协会工作人员在明确双方责任后,向商家讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于退货、更换、维修的相关规定,以及《中华人民共和国产品质量法》的法律规定,最终,商家同意为消费者更换两台全新高级型号的中央空调,消费者表示满意。案例评析随着人们收入的增加以及生活水平的提高,空调已成为家庭生活中的必购家电...
广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会
全省市场监管系统深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神,全面落实省委“1310”具体部署,坚持谋在前、干在实、落在细,在全省范围内组织开展“放心消费粤行动”,从“降低消费者维权成本”“提高经营者违法成本”两个方面加强消费者权益保护,通过出台“强监管促消费”10条措施、提升投诉举报处理效能、支持消费者委员...
@消费者 教培项目花样繁多,应谨慎选择避免纠纷
第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。
消费者权益保护新规将施行,规范直播带货等新业态监管
如果经营者根据消费者的使用习惯、兴趣爱好、支付能力、议价条件等进行歧视性定价,很可能损害消费公平。所以《条例》规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。这也是我们国家在行政法规中首次对差异化定价进行规范。他还提到,现在网站和APP的各种付费会员...