辽宁民心网8年解决群众网上诉求14万余件

作为辽宁省委、省政府受理群众诉求的一个重要平台,8年来,民心网为群众解决了14万余件各种各样的问题,群众满意率达98.46%。民心网由辽宁省纪委、监察厅、省政府纠风办和省政务公开办联合主办。从2004年创办伊始,民心网就没有局限在受理违法违纪举报投诉和政务信息公开上,而是把自己定位在“听取民意、为民办事”这样...

山东荣成打造网络问政平台 市民发帖无回馈要问责

记者了解到,为拓宽民意诉求渠道,搭建为民办实事解难题的平台,今年荣成市开通了民生110服务热线,让老百姓“记最简单的号,办最多的事”。为了有效补充电话投诉的不足,荣成市又搭建起群众与政府充分对话的绿色通道——“民心网”网络问政平台,安排86个民生单位上线,公开受理群众反映的问题。通过“民心网”,群众可以咨询...

查纠纷找隐患回应群众关切

为妥善解决好群众合理诉求,弓长岭区委政法委全面强化社会治理综合服务平台职能。工作中,整合12345热线、民心网平台和社会治理综合服务平台,对各条渠道收集、反馈上来的民生事件和矛盾纠纷统一由社会治理综合服务平台交办到对应的职能部门,实现问题诉求“多渠道收集、一平台办理”,既减轻了社区网格员负担,又节约了承办部门...

丹东市12345热线服务群众 解决群众急难愁盼问题

新华网沈阳10月20日电丹东市12345热线平台把提升诉求办理质效作为“增进民生福祉,提高人民生活品质”的有力抓手，努力打造“诉求人就是我亲人”服务品牌，着力解决好人民群众急难愁盼问题。2019年，丹东市将原民心网、原12345市民热线和125条各类热线号码整合为12345政务服务便民热线。热线有接办员115名，设话务席88...

辽宁省人民政府

新华网沈阳10月20日电丹东市12345热线平台把提升诉求办理质效作为“增进民生福祉,提高人民生活品质”的有力抓手,努力打造“诉求人就是我亲人”服务品牌,着力解决好人民群众急难愁盼问题。2019年,丹东市将原民心网、原12345市民热线和125条各类热线号码整合为12345政务服务便民热线。热线有接办员115名,设话务席88个...

辽宁省纪委通报10起党员干部作风问题案件

据民心网负责人介绍,自全省启动群众路线教育实践活动过来,各地区、各部门和纪检监察机关通过民心网平台主动查找问题,听实话,接地气,把群众诉求当镜子,把群众意见当良药,把群众当医生(www.e993.com)2024年11月26日。省委学习实践办、省纪委监察厅通过民心网开设窗口征集群众意见。省地税局、省财政厅、省政法委、省计生委等部门主要领导主动上门到民心...

2024·智慧治理篇|创新经验之“一网通办汇民情 一哨办好聚民心”

建立健全民生诉求“一网通办”体系，形成了以社会治理一体化平台为中心、镇街分中心、村居（社区）网格工作站相协助的三级指挥中心，将12345政务热线、民心网、微信公众号、基层网格员上报、采集员巡查上报等各类线上线下诉求渠道汇集，构建起“一网通办、一哨办好、精准研判、问计于民”的社会治理一体化平台，建立“民...

【营商】“12345”架起“连心桥”_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

“12345热线涉及民生、营商环境等方方面面,可以说是经济社会生活的一个缩影,也是政府服务工作的一面‘镜子’。”市12345政务服务热线平台负责人高智军介绍,2019年,热线平台优化整合了原民心网、原12345市民热线及政府职能部门125条各类热线,实现“一个号码管服务”。

各美其美?还是美美与共?|山东|威海|刘伟|经济开发区_网易订阅

“荣成民心网”“一键提问”功能受理各类民生诉求7800余件,办结率100%,广大网友在线交流、良性互动的热度持续上升;“直播荣成”搭建政务号、随手拍等板块,紧紧把机关企事业单位、热心市民拢在一起,形成“朋友圈”。社会治理服务中心、市场监管局、经济开发区、好运角旅游度假区、教育和体育局、社区服务中心、海洋发展...

办理百万件诉求 温暖百万颗民心——鞍山市依托民心网(8890平台)为...

民心网（8890平台）两年来，一直在建设高度集成的群众诉求办理信息化平台，打造“线上民生大管家”。在信息接收端，顺应群众原有习惯，继续保持原诉求反馈渠道，大力宣传辨识度更高的“8890000”热线；整合“爱鞍山8890”微信公众号、政务服务网、各公共服务企业平台等资源和功能；开通“鞍山三个面向互动宝”手机APP，...