华夏保险济南中支开展官微保全业务专项培训
为提高业务人员保全业务基本操作技能,提高客户保险业务办理效率,华夏保险济南中支近期对从业人员开展官微保全业务专项培训。本次培训主要对常见的官微保全业务以及易错点进行讲解。针对不同的业务板块向参训人员进行了梳理,并结合实际工作现场操作演示。同时,培训分析了官微保全的易错点,如监护证明材料提供不完整、身份证...
【金融力量候选】华夏保险湖南分公司:全微化保全实现官微全流程作业
推荐理由:华夏保险湖南分公司通过在公司官微平台开通全微化保全,实现了所有保全项目在官微操作申请。2018年,华夏保险湖南分公司共完成保全32万余件,其中官微受理22多件,E化使用率达69.11%。
华夏保险官微荣获“最佳微信服务号”
华夏保险官微荣获“最佳微信服务号”关键词:华夏保险;官方微信;服务号大众网青岛3月2日讯通过“华夏保险”微信服务号,百万赔案3小时内结案、到账;在线投保、转账、承保、回执、查询、理赔,服务效率提升70%;活跃粉丝150多万,微信指数排名同业前三,屡登“新榜”中国企业前10强.这些亮眼的数据,让人们感受到什么...
将保险客服大厅装进口袋 华夏保险官微服务新功能发布
“微信理赔功能”:是针对个人客户提供的专属服务模式,操作仅需三步:身份验证-报案信息录入-提交报案,流程简单,操作方便、快捷。全流程在线自助办理,实时申请、实时审批、实时受理,全程掌握受理进度。“在线回访功能”:打破常规,突破常规电话、面见、信函等回访方式,采用官微在线回访服务方式,功能设计从客户实用性出发,操...
热爱,终被善待——华夏保险微电影《出发》全网首发
华夏保险始终常怀感恩之心,敬畏之心,勇敢之心,致力于将赤诚之爱回报社会,积极践行“客户利益至上”的价值观,用心守护,不辜负每一份热爱。我们每个人从一出生,就捧起生命这本书。有人将其草草翻过,有人逐字细细研读,虽然这本书只能读一次,人生的旅途却可以走得更远。
贴心服务 温暖到家 华夏保险淄博中支上门保全服务感动客户
次日柜面服务人员驱车一小时前往位于临淄区的客户家中,慰问客户身体状况后,协助其绑定“华夏保险”官方微信,并教客户如何使用官微,最终帮助客户办理好部分领取业务(www.e993.com)2024年7月29日。客户贾女士感动不已,对工作人员的快速上门服务表示赞赏和感谢,称华夏保险的服务非常人性化,自己身为公司客户感觉非常温暖。华夏保险淄博中支一直致力于...
《密室大逃脱》官微发布预告 辟谣被举报传闻
新浪科技讯7月25日下午消息,有市场消息称,综艺节目《密室大逃脱6》疑似被举报或将延期播出,相关话题登上热搜。今日下午,“密室大逃脱官微”发布新一期预告对被举报传闻进行辟谣,并称“今晚19:00超前聚会欢乐集结。”海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...
华夏保险VIP服务升级,“视频服务”抢C位
绑定官微,尊享服务更快捷值得注意的是,VIP“视频服务”目前仅通过“华夏保险”官方微信提供。华夏保险客户关注并绑定“华夏保险”官方微信,既可轻松查询自己的客户等级,详细了解VIP服务内容,还可随时随地办理下载电子保单、变更联系方式、在线理赔等众多常规的保单服务,快捷高效,全程“高铁”体验。
华夏保险2017年“欢乐童行”客服节欢乐来袭
本届客服节,公司将一如既往地开展帮扶贫困儿童的“圆梦行动”,充分发挥十万华夏志愿者的聪明才智和公益热忱,凝聚千万客户的广泛资源和公益力量,更好地助推脱贫攻坚工作,更好地服务国家战略和民生期盼。欢乐行动——强化客户互动,助力业务发展欢乐行动将通过线上趣味游戏,引导老客户在官微完成身份认证及保单绑定;引导...
华夏保险开启“3??15消费者权益保护月”
在线上,华夏保险依托官微积极主动推出“您的声音,我们倾听”等互动活动,消费者可通过华夏保险官方微信等线上渠道足不出户享受在线投保、短期险退保、微信理赔、在线回访等服务。在咨询现场,业务骨干员工通过邀请客户关注“华夏保险”微信服务号、发放官微使用手册、现场讲解演示,积极向广大消费者推广华夏保险官微服务。