“我的快递还是被‘家门口’代签了”
3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式施行。根据新规,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。新规实施后,快递是否都能够按照要求送上门?消费者又能否自主决定快递放哪?01记者了解到,因为快递员的工资是按件计费,再加上...
不打声招呼就直接放快递柜?有办法了!
从3月起,如果不经本人同意便将快递随意找人代签、存放至智能快递柜和服务站,相关快递公司将面临通报批评甚至罚款的处罚。“终于有人要替它们买单了。”听说有了这个规定,杭州市民王女士认为这一举措很有必要,因为过去一年,她在小区快递服务站接连丢失了一双球鞋、一支羽毛笔和一个小花瓶。“代签和代存产生的...
女子称其拒收的快递被快递员私自代签,快递员:不出钱半个月才能退...
女子称其拒收的快递被快递员私自代签,快递员:不出钱半个月才能退走,以后要给她的快递做“标记”11月14日,据长沙电视台“星视频”报道,近日,北京一女子爆料称,快递员在未经允许下,将自己的快递直接扔在了家门口,并且擅自代替自己签收。图片来自网络与本文无关该女子称,这是自己要拒收的快递。“快递员没有...
维护消费者权益,“快递代签”潜规则将被规范
快递被代签时并未实际送达收件人手中,可能会给收件人后续维权带来不必要的风险。他表示,快件投递是有偿的商业服务,快递企业必须规范、圆满地完成投递,不得投机取巧,变相为自身义务打折扣,减损消费者权益。其实,将快递送达收件人由其签收是快递企业的法定义务。《快递暂行条例》第二十五条明确规定,经营快递业务的企业应...
快递员私自代签遇纠纷谁担责?
近日,女子拒签快递被快递员私自代签,退货要补6块。有不少市民反映说,快递员没打招呼就将自己的快递放在了快递柜或者代收点,结果造成自己拒收失败,只能另付快递费,甚至还有人因此丢失了所购物品。近年来智能快递柜、快递代收点大量普及。但与此同时,不少人却反映,收件反而没那么方便了,“送的快了,但也懒了”...
快递代签不送上门?企业将受罚
原标题:快递代签不送上门?企业将受罚经常网购的市民或许曾遇到过这样的“怪事”:快递还没有拿到手,物流信息状态却显示“已签收”(www.e993.com)2024年10月26日。这是因为部分快递配送网点为了提升时效,确保快递准时送达而提前代客户签收。对于这样的行为,国家邮政局公开征求意见的《快递市场管理办法(修订草案)》坚决“说不”。
快递员“代签”被罚款30万元,再也不用担心快递被乱投乱放了!
也就是说,5月1日起,快递员要将快递投放在快递柜的,必须先经过你的同意!以后,快递是“送货上门”还是“快递柜代收”,快递小哥都会提前跟你沟通。再也不用担心自己的快递被快递小哥乱投乱放了!
规范“代签快递”,让消费者享受更舒心服务
一般来说,当快递被签收后,其灭失损毁的风险即由收件人承担。而且,网络购物中“七天无理由退货”权的行使以及第三方支付平台向商家付款的时间,都是从快递被签收时开始计算的。也就是说,在快递被代签收却未实际送达收件人手中期间,收件人需要承担额外风险。
快递员“代签”法院传票 快递公司被罚款30万元
快递员“代签”法院传票快递公司被罚款30万元记者5月1日从江苏省泗洪法院通告获悉,日前,一家快递公司投递人员随意“代签”,导致受送人未收到传票等法律文书,影响案件正常审理,泗洪法院依法对该快递公司罚款30万元。2018年4月9日,案件受送达人向泗洪法院反映送达程序存在瑕疵。
淄博市民快递被“代签” 千元化妆品不见踪影
“商店的人说快递员称给我打了电话可以代签,并将快件放在门口就离开了,但我没有接到电话,找人代签也没有经过我的同意,我的快递有可能是被人冒领了。”宋女士告诉记者,快递员称拨打过电话无人接听才按照惯例请人代签,商店一方出于帮忙才代收,没有保管的义务,以后也不会再帮人代收了。眼看价值千元的化妆品就...