“七天无理由退货”不可滥用
网购“七天无理由退货”,保护了消费者的“后悔权”,我们支持正当的“七天无理由退货”。然而,“七天无理由退货”并不是无原则、无底线的退货。首先,“无理由退货”不能超过“七天”的时间限制;其次,“七天无理由退货”也不能影响商品的二次销售。再者,消费者应当明白,有些商品不适宜这一原则。作为消费者,...
滥用“七天无理由退货”规则谋利,谁为不诚信买单?
然而,有的消费者为了获取不当利益,在网购中肆意利用“七天无理由退货”等规则“薅羊毛”,令一些商家叫苦不迭。受访专家认为,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。电商平台和监管部门应当积极完善政策、加强监管、提升技术,共同维护公平、健康、有序的网...
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好
法庭调查确认,消费者提交的女包实物图,商家认可商品“无瑕疵”,商家未合理说明涉案奢侈品女包本身性质“不宜退货”的理由,亦未举证证明适用无理由退货规则会导致商品价值的大幅度贬损或给经营者造成重大损失,所以商家“不支持七日无理由退货”的网页提示不对消费者产生法律约束力,商家拒绝退货的...
“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!
法庭调查确认,消费者提交的女包实物图,商家认可商品“无瑕疵”,商家未合理说明涉案奢侈品女包本身性质“不宜退货”的理由,亦未举证证明适用无理由退货规则会导致商品价值的大幅度贬损或给经营者造成重大损失,所以商家“不支持七日无理由退货”的网页提示不对消费者产生法律约束力,商家拒绝退货的行为违反法律规定。法院最终...
网购商品不支持七天无理由退货?合法吗?
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;温馨提示1、经营者采用网络等方式销售商品,除法定和可以约定的商品外,均应保障消费者有收到商品之日内七天无理由退货的权利。经营者不能以任何理由排除自身法定责任。
京东网购“七天无理由退货”被拒 律师:违背《消法》本意
《消法》建立无理由退货制度制度的目的主要是使网购消费者享有与在实体商场购物同等的检查、试用商品的机会从而自主决定是否进行交易(www.e993.com)2024年7月31日。如在购买到不适合的商品时,消费者有权利在适当的时间内享受单方解除权,这与消费者在特定交易中由于信息不对称而导致的意思表示不真实有关。如商品在不安装、试用的情况下,无法明确看出...
【普法课堂】网购手机激活后能否适用“七天无理由退货”
法官在充分了解案情后,认为该案的争议焦点是案涉手机是否适用七天无理由退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条之规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者...
“七日无理由退货”指哪些商品?“霸王条款”是什么?详解来了→
“七日无理由退货”指哪些商品?《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,3月14日北京互联网法院发布了几个典型案例。
“七天无理由退货”真能无理由吗?退货前先看这篇,收藏备用→
商家称“不支持七天无理由退货”法院这样判决近日北京互联网法院公布了一起案例消费者网购奢侈品包后不满意申请退货被商家以“不支持7天无理由退货”拒绝法院审理认为,奢侈品包不属于“不适用‘7天无理由退货’规则的商品类型”且退货的商品无瑕疵...
网购商品超过7天,就不能退货吗?法院:质量不合格的必须退
“七天无理由退货”,这是网购经常会遇到的商家“承诺”,那么,超过七天,能退吗。江阴法院就一起是否适用“七天无理由退货”的网购案件开庭,消费者网购已超7天,后持续遇到问题,商品无法使用,想要退货遭拒,商家理由是“已过七天期限”,消费者要求退货退款,可行吗。