宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——

客服人员:确实是有这种转到联通这边更改为联通套餐的情况,从您办理的那一刻开始就属于联通了,跟那边方正宽带就没有任何关系了。方正宽带那边只是把您剩下的合约时间内的钱给您转到联通,之后又按联通的这个合约时间重新开始计算。如果不转联通,那这个钱您得找方正宽带去要,联通这边肯定是没有。具体您在方正宽带剩下...

...流量包”没到期就不能携号转网?律师:运营商未提前告知属无效合约

7月中旬，济南市民王女士到中国移动共青团路营业厅办理携号转网时，被告知她的手机号有合约未到期，并且绑定了宽带，无法办理携号转网。王女士对此感到不理解，要求当场解绑相关宽带、合约等业务，并称如果不给办就投诉。随即，一名大堂经理过来安抚王女士情绪，并将她带到了VIP服务窗口，为其办理了携号转网等相关...

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

因此,在合约期内,规定用户不能对手机卡进行过户、停机、销号、离网等操作。只有等合约到期后,用户才能对此卡进行注销或停机。如果不顾合约,任意销号、解绑宽带,那用户可能会需要支付违约金,作为对运营商损失的补偿。并且,不履行合同义务甚至可能会影响用户个人的信用记录,对今后贷款、消费以及其他社会活动产生负面影响。

被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...

她告诉记者,自己也经常接到自称是鹏博宽带业务员的电话,“‘你家宽带快到期了’‘宽带续费免费提网速’‘不升级就停用’等等说法,都是这家宽带业务员的‘日常套路’。”王女士说,有时业务员还撒谎,“有一次我交了7年宽带费,还没用到一半时间,就有人自称鹏博宽带的给我打电话,说我宽带下个月就到期。”王...

宽带合约两年不想用了怎么办理:轻松解决,让您不再困扰!

当人们签订了为期两年的宽带合约后，由于各种原因，有时会想要提前终止使用。这并非易事，因为涉及到一系列合同条款和可能产生的费用。但只要按照一定的步骤进行，完全是有可能顺利终止合约的。一、深入阅读合同细节首先，我们需要明确一点：任何合同都是严肃的法律文件，一旦签署，便意味着双方都要承担相应的责任。因此...

套餐没到期又被通知续费 用户质疑长城宽带业务单造假

针对李女士所遇到的情况,青岛市通信管理局投诉部门的工作人员表示已经将此事记录,将会由相关科室的工作人员向长城宽带对于该情况进行核实,若事情属实,会尽快协调双方解决(www.e993.com)2024年12月19日。同时,信网在采访过程中发现,长城宽带网络服务有限公司青岛分公司曾在2023年1月6日因“在合约未到期情况下中断网络接入,要求用户续费开通、重要系统...

看了眼宽带合约,3000年1月1日到期

据报道,云南电信一名用户发现,因为办理了宽带业务,自己与运营商的合约竟然要3000年1月1日才能到期。如此协议,就是为了限制消费者携号转网,偷偷与消费者签订了一个“千年协议”。再有,在携号转网试点地区,一部分用户在申请携号转网后,发现自己的手机莫名多出了一些压根用不着的“优惠套餐”,合约期限还都不短。

霸王条款?宽带包年到期为何继续联网扣费

与通信公司签订了两年的宽带包年合约,并一次性交齐两年的服务费,两年后合约到期,宽带服务却没有终止,消费者的账户上仍然每月被扣费,而且是由包年转为价格相对较高的包月收费。在使用宽带包年服务中,不少市民会遇到这种合约到期却继续扣费的情况。市民刘先生就遇到了这样的事情。2017年8月,他通过手机拨打10086,办理...

免费宽带服务陷阱:免费到期无提示 取消就得先赔钱

——承诺自动取消,到期直接扣费。湖北用户叶女士说,办理免费宽带时工作人员明确表示,到期后会提示用户,而实际上却没有任何提示就直接扣费,询问工作人员,工作人员只以一句“可能是疏忽了”轻巧带过。——只说福利不谈限制,取消需交撤机费。河南用户关先生表示,他办理免费宽带时没有签订任何协议,想要取消却被告知宽...

北京联通推出 2000M 宽带,合约价 599/799 元每月

合约价799元,单月价899元(IT之家附订购地址:点此进入)在今天的发布会上,北京联通党委委员、副总经理秦洋表示,北京联通千兆宽带用户突破100万大关、组网服务用户突破100万大关,而中国联通也成为京城首发超千兆宽带速率的通信运营商。本文转载自IT之家。本站转载此文目的在于传递更多信息,并不代表赞同...