华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
3月26日,华夏航空公司工作人员联系纪女士,表示“所有座位全部不能免费选”情况不属实。记者发现网上有不少消费者质疑华夏航空公司“付费选座”记者登录华夏航空公司官网看到,“选座值机须知”共有9条内容,其中第5条说明:“优享座位”产品支持会员积分兑换,如积分不足可通过购买积分兑换座位。在华夏航空微信小...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
针对纪女士反映的付费选座问题,华夏航空公司品牌部负责人陈女士、用户运营部负责人龙女士先后给记者来电,认为纪女士反映的情况“不可能,是优先选座,不是强制付费才能选座”。龙女士介绍说,所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务,只是有一部分高价值的座位,是会员通过积分的形式提前预订,这是会员的优享权益。
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
14点左右,纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座,结果显示所有座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。“所有座位都是锁定状态。”纪女士说,“订票和选座都是用同事手机操作的,以前也多次购买过华夏航空公司的航班,没有遇到过这种情况。”纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机...
网上值机要额外花钱选座
14点左右,纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座,结果显示所有座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。“所有座位都是锁定状态。”纪女士说,“订票和选座都是用同事手机操作的,以前也多次购买过华夏航空公司的航班,没有遇到过这种情况。”纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机...
线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
但这一行为之所以被旅客诟病,原因在于其收费的混乱以及对旅客选择权的限制,比如有些线上值机要花钱才能获得的座位在人工柜台就能免费,比如有些航司开放的免费座位数量少且不连续,就导致带孩子或者老人出行的旅客不得不花钱提前选择相邻的座位。出发...
网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机服务,首先要满足乘客便利化值机选座的需要,任何网上值机选座规则都不能丢掉便捷这一前提,不能僭越公平底线,让网上值机选座走调变味(www.e993.com)2024年7月30日。乘机必须有座位,机票本身就含有提供座位的必要义务。选座位制度的前提是,必须保证不愿意额外...
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机服务,首先要满足乘客便利化值机选座的需要,任何网上值机选座规则都不能丢掉便捷这一前提,不能僭越公平底线,让网上值机选座走调变味。乘机必须有座位,机票本身就含有提供座位的必要义务。选座位制度的前提是,必须保证不愿意额外...
值机选座、行李寄送,长沙五一广场站城市值机区正式启用
11月16日上午,长沙机场五一广场地铁站城市值机区正式启用,这个城市值机区是继磁浮高铁航站楼后,第二个落地长沙市区的值机区域。旅客可以在此办理登机牌、行李寄送、问询、保险、磁浮快线售票等业务,“一站式”办理乘机手续,到达长沙机场后不用另行提取行李,可直接前往安全检查口过检、候机。5分钟办好值机、选座...
不方便!儿童乘飞机为啥不能网上值机选座?还得调座
还得调座随着生活水平提高,越来越多的家长在假期选择带孩子乘飞机外出度假,可旅行尚未开始,不少家长便遇到囧事——儿童无法办理网上值机选座,导致乘机时无法与家长座位相邻,只能上飞机后求空乘协调相邻乘客调换座位。苦恼>>孩子才两岁,自己根本无法乘坐
为什么飞机选座,有些座位是锁定不能选的
为什么飞机选座,有些座位是锁定不能选的其实锁定的理由可以有好几个:一般经济舱的第一排的走廊位,会预留给航班上的安全员。第一排一般留给高级会员或者特殊旅客以及安全员一般这类座位比较宽敞,或者出入方便。比如第一排,或者紧急出口。大多数情况下是预留给航空公司的精英会员。当精英会员到柜台值机的时候,可以...