成渝高铁接触网悬挂异物 重庆这些列车班次将晚点
新重庆-重庆日报消息,8月23日12时许,铁路工作人员巡查发现成渝高铁璧山站至梁滩河线路所中间的接触网悬挂异物。为确保旅客列车运行安全,铁路部门立即启动应急预案,组织人员清理。受此影响,途经该区段的旅客列车将不同程度晚点,同时可能影响接续的始发列车晚点。同时提醒旅客朋友们关注列车时刻变化,具体情况详见站...
12306回应网传高铁晚点补偿标准 客服:都是不可抗力导致
这主要是因为列车晚点的原因多数为不可抗力,如天气恶劣、设备故障、交通事故等,这些因素都是难以预见和避免的。客服人员进一步解释,虽然目前没有直接的补偿措施,但铁路部门对于因列车晚点而给旅客带来的不便深表歉意,并会尽力采取措施减少晚点发生的频率。同时,他们也提到,如果旅客因列车晚点需要办理退票,铁路部门...
网友曝高铁晚点是有补偿的:他的高铁票钱被原路退回
网友表示,他也是这次才知道,高铁晚点原来有补偿的,长知识了。不过,也有网友提出了质疑,称高铁晚点并没有补偿,他此前经历过多次晚点的情况,都没有收到过补偿。另有网友向去哪儿火车票客服咨询,对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策。还有网友更是直言:高铁晚点还想要补偿,退票能给你免手续费就不错了,...
京沪高铁因设备故障多趟列车晚点 大批乘客滞留
没有报道,官方也没个解释。上午的车到现在也没开车,车次直接不显示了,第一次碰上高铁晚点200多分钟,高铁去哪了。”另一名微博名为“L阴险的网友”也发微博称:“京沪高铁故障!全晚点!没任何解释!火车站人山人海啊!手机信号都时有时无!”
高铁晚点有补偿?12306回应
随后还有网友晒出详细的“高铁晚点补偿标准”引发讨论。很多网友表示惊讶:“第一次听说有这事。”也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了真的会有补偿吗?针对“高铁晚点有补偿”这一消息,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应▽...
高铁晚点 补偿 网友热议实际操作差异
更有网友直接表达观点,认为在高铁晚点的情况下,能够免除退票费就已经算是较为理想的结果,对于额外补偿并不抱期待(www.e993.com)2024年9月7日。他们觉得,在晚点造成不便的情况下,期望补偿可能过于乐观。与此同时,部分网友向12306官方平台建言,如果确实存在高铁晚点补偿政策,应当公开透明地予以公布,以免乘客在不知情的情况下承受不必要的损失。毕竟...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关话题词立马引发热议。据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。这个消息一出,很多网友都跳起来了:“第一次听说有这事。”也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。
高铁晚点竟然有补偿?近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议
但也有网友认为,高铁晚点应该给乘客相应的补偿。毕竟,晚点会给乘客的行程带来不便。因此,他们建议12306官方应该公开补偿方案,不要因为不透明而让大家感到不公平。网友们讨论的热火朝天,也许高铁晚点补偿确实该是时候出台相关政策了,毕竟公开透明才能最大的保障乘客的权益。那么你对这种情况有什么看法呢?VideoPlayeris...
杭州东站高铁大面积晚点!台湾一大楼倾斜,超8万户停电!地震引发...
根据现场乘客反馈,杭州东站广播提醒,是受到台湾地震的影响。随后,记者从铁路部门核实,确实因为地震,导致列车晚点。上铁宁波车务段发布消息,管内杭深线宁海—苍南、杭台高铁嵊州新昌—温岭、金温客专线温州南—金华南车站均有不同程度震感。为确保旅客运输安全,铁路部门迅速启动应急预案,紧急封锁杭深线、杭台线路,全面...
北方强降雪为何会导致广东高铁列车晚点?回应来了!
高铁列车开行时,列车转向架的结冰会脱落,列车会出现异常的响声,需要降速运行,等异常的响声完全消失才能慢慢提速,后续的列车也会相继晚点。同时,高铁列车主要由接触网供电,冰冻雨雪天气会导致接触网出现结冰,列车运行过快会容易打出火狐,导致列车故障,所以需要限速运行。相比以往内燃机车,高铁受降雪等天气影响的概率反而...