延迟退房如何收费更合理?
记者又从近期到日本、澳大利亚等地旅游的消费者那里了解到,酒店的设定退房时间并不完全固定,基本是在次日11时或12时,如果延迟退房,都要收取一定费用,而计费标准大多不按小时收费(即把房价等分到24小时,按1个小时的费用计算),前台工作人员一般会在他们办理入住时,把相关收费事项标注在入住确认单上,并跟客人口头说明后...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
经济型快捷酒店通常采用标准化的经营模式,通过大规模采购和简化服务流程来降低成本。在这种模式下,酒店可以将节省下来的成本用于提高房间的性价比,吸引更多的消费者。同时,由于房间物品简单且容易管理,酒店在退房时可以更加放心地简化查房流程,从而提高退房效率,提升客人的满意度。二是在线旅游平台让信用体系建立成为了可能。
退房时堪比“进货”,酒店被客人薅怕了
而绝大部分的酒店经营者在算的清成本账前提下对于提升服务标准和流程这件事都是十分认可的。但也有业者表示,有些服务标准特别高的酒店品牌在向下沉市场扩张的时候并没有结合所在区域城市的实际情况做调整,还是一套标准一刀切,这时候对于投资人来说,就会觉得有压力。就比如此前与闻旅抱怨的投资人提到的,他加盟的中...
闪电律解|早6点入住酒店14点被要求退房合理吗?律师:无硬性规定,有...
按客人住一“间/夜”,计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。根据该条规定,酒店行业早上入住的到中午12点或下午2点也会算半天或一天房费确有一定法律依据,不过《中国旅游饭店行业规范》仅为行业规范,效力较低,仅有参考价值...
了解酒店退房规定:前退房是否合规?
首先,酒店的退房时间通常是标准的,大多数酒店规定客人需要在中午12点前退房。这一规定是为了确保酒店能够及时准备房间,迎接下一位客人。然而,对于提前退房的情况,酒店的政策可能会有所不同。提前退房是否合规,主要取决于酒店的具体政策。一些酒店可能允许客人提前退房而不收取额外费用,尤其是在房间未被预订的情况下。
怎么现在酒店退房都不查房了?
前几年,在酒店退房的时候还需要等房间收拾完,确认没有损坏东西和遗漏后才会走人(www.e993.com)2024年10月18日。但现在的酒店流程更简单的,都不需要查房,直接就可以走了。到底是为什么呢?记得十年前,住个酒店,退房的时候,前台的小姐姐会和你说稍等,我们马上检查完房间后您就可以离开了,于是等了有一阵子,告诉你可以走了。
酒店退房为何现在不查房?是人的素质提高了?还是房间里有摄像头
一、退房流程的演变及其背后的因素随着社会的发展和科技的进步,酒店行业在提供住宿服务的同时,也在不断地优化其管理流程和客户体验。在过去,酒店退房时的房间检查是一个标准程序,旨在确保房间内物品的完整和安全。然而,这一做法逐渐发生了改变。这一变化的背后有多重原因:随着人们素质的普遍提高,酒店方面对客人的信任...
同是提供住宿的地方,酒店和宾馆有何区别?服务有什么不一样?
交押金和退房时查房都是为了酒店和住客双方的利益着想,若是住客有落下的东西,酒店可以第一时间通知对方。打开网易新闻查看精彩图片当然了如果是住客恶意损坏了房内的物品,酒店也有权利从住客所交的押金中进行抵扣。但是我国的一些小宾馆是没有这项流程的,他们不仅不需要交押金,还没有查房的情况。
别拿废止的规定当“行业惯例”
按通常理解,消费者延迟退房是违约在先,酒店适当收取费用可以理解。然而,涉案酒店在消费者只延迟2小时退房、明知按小时收取延时服务费更为公平合理的情况下,以“行业惯例”为由强行收取半天房费,已超过了必要的尺度和法度。法院终审认定这种“行业惯例”是霸王条款,不仅维护了消费者合法权益,也旗帜鲜明地对显失公平的“...
为什么现在酒店退房都不查房了?
“无停留退房”是指在现有免查房服务的基础上,为客人提前结清所有费用,完成结账手续,宾客在退房时只需将房卡归还至前台即可离店。随着酒店业的不断发展,很多酒店从收押金查房,过渡到收押金不查房,再到现在的押金和查房都逐步淘汰,进入“免押金免查房”模式,也不再设置门槛,而是面向所有客户。并且,这并不是大型酒...