客户关系管理(CRM)是什么?CRM 客户关系管理系统完整指南

客户关系管理(CRM)是一种战略性的方法，旨在管理和优化与现有客户和潜在客户的互动和关系。这不仅仅涉及到客户资料的集中存储，更广泛地涵盖了与客户互动的管理，及如何利用这些信息来改进销售、市场营销和客户服务等业务流程。CRM的最终目的是提高客户的忠诚度与满意度，进而提升企业的盈利能力。1.1CRM的核心组件客...

什么是CRM_CRM软件 系统 一文全了解

客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，简称CRM）是现代企业管理的重要工具和战略。随着市场竞争的加剧，客户成为企业最核心的资产，而如何有效管理和利用这个资产，CRM系统在其中扮演了至关重要的角色。那么，什么是CRM？CRM具体能做什么，它的重要性又体现在哪些方面？本文将详细解答这些问题。一、CRM的基本定义C...

从入门到精通:CRM系统精选与深度测评报告

品牌介绍:MicrosoftDynamics365是微软公司出的一款CRM产品,搭载于微软的云计算平台Azure上的服务,并且还融合了传统ERP和CRM系统功能以及人工智能、物联网等技术,在企业管理领域得到了很多企业的认可。功能:如果你是Microsoft家的资深用户,使用MicrosoftDynamics365将会非常便利。它可以和微软家的其他产品进行无缝集成,...

2024年顶级的CRM系统有哪些?十大CRM系统排行榜揭晓!

SugarCRM开源版是一个完全开放源代码的商业开源软件,既具有免费CRM版的功能,又提供了企业版/专业版软件以满足企业的需求。适用对象:寻找开源CRM软件的企业功能:记录客户的基本信息、联系人信息、购买历史管理潜在客户,记录销售机会和业务线索销售预测、销售漏斗管理和销售任务分配,帮助销售团队跟踪和管理销售机会...

1.2万字,详解国内CRM产品

CRM是CustomerRelationshipManagement的简写,由GartnerGroup于20世纪90年代中期正式提出,一般被译作“客户关系管理”。对于CRM,有较多的定义,下面摘取一些权威的定义:美国Rochester技术学院的Romano认为:CRM就是吸引并保持有经济价值的客户,驱逐并消除缺乏经济价值的客户。

crm客户管理系统有哪些?

1.安逸销CRM安逸销CRM是一款专注于中小企业的客户关系管理软件(www.e993.com)2024年11月22日。它以其用户友好的界面、灵活的自定义选项和强大的数据分析功能而受到用户的青睐。安逸销CRM的核心功能包括客户信息管理、销售跟踪、市场营销自动化和客户服务支持。此外，安逸销CRM还提供了移动应用，使企业能够随时随地访问客户数据，提高工作效率。2....

一体化ERP软件系统哪个品牌最好?2024年十款高性价比一体化ERP软件...

InforERP,通过嵌入式监管、质量和供应链影响分析;利用产品生命周期管理(PLM),通过配置、价格、报价功能促进客户沟通;通过工作细分结构、调度、成本计算、详细项目挂钩和分析掌控项目;通过嵌入式客户关系管理(CRM)和订单管理改善沟通和交付等,获得端到端供应链可见性,并利用协作沟通提高效率。

北京中关村杀出一个超级独角兽:71亿,全国第一!

纷享销客是一家古老的CRM(客户关系管理)公司,它最稀缺的价值是:在国产品牌中,它的市场占有率达到第一。据IDC报告显示,纷享销客连续多年位居toBSaaSCRM国产化厂商市场占有率第一。它在CRM及SaaS领域的主要竞争对手包括但不限于Salesforce、微软Dynamics365、Oracle、Zoho、HubSpot以及国内的销售易、悟空CRM、红...

CRM是什么?15款国内头部CRM产品盘点

悟空CRM系统是一款开源免费的通用企业客户关系管理平台软件,采用先进的LAMP架构,具有良好的开放性、可扩展性、安全性和透明性;我们以CRM理念为基础,结合中国中小型企的特点与现状,调查了解各行业的需求,形成了自己特点和优势。12.励销CRM励销云是一款主动式获客智能销售系统旨在帮助中小企业“低成本、高效率”的开发...

混迹江湖,岂能不知道 Dynamics 365 是什么?

CRM(CustomerRelationshipManagement),即客户关系管理。MicrosoftDynamicsCRM是以销售生产力为导向、对业务流程度高度定制的客户关系管理系统。与Office365的高度集成,可以让用户轻松创建并清晰明了地维护客户数据,将公司的销售、营销和客户服务实现流程一体化。