“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...

陈曦表示,今年暑期,预订了东呈酒店旗下的城市便捷永州潇湘大桥新华书店酒店,当她打开东呈会App时发现,该酒店在App上显示金卡预订的价格为122元/晚,而“黑金卡会员专享”预订价格为97元/晚,但当她升级成黑金卡后再次查看房间价格时,该酒店价格回调至122元/晚,与此前自己用金卡预订时的价格一样。陈曦介绍,在一...

携程“金牌酒店”水分大 非法商家竞价上位

据酒店负责人介绍,酒店叫准三星级,并没有达到三星级的标准。而在携程网上标注的三星级是酒店自己上报,携程网未经过核实就挂在了网站上。华辰银座酒店也是携程网的金牌酒店,据网站上介绍,这家四星级酒店全面引入了国际金钥匙服务,良好的服务管理水平及企业形象得到了社会各界的广泛好评。但记者在酒店的餐厅看到,服务...

携程客服回应订酒店比同程贵

携程客服回应订酒店比同程贵称,“无论是我司还有其他平台展示的价格都是根据当天酒店最优惠的房间展示的。目前提供的图片无法核实具体的日期跟房型,还有是否入住条件相同,无法进行核实。”那么,该酒店当前通过携程和同程预定的价格有区别吗?携程客服查询了10.18-10.19入住的价格,以舒适高级房为例,同样包含双早的情况下,...

携程与艺龙合并涉嫌垄断 不利于行业和消费者

虽然携程几乎从未在财报中公布具体的酒店预订的间夜量,但从艺龙和去哪儿网公布的财报中,大致可以估算出携程和艺龙合并后,将占据酒店在线预订市场份额的2/3以上,形成市场支配地位。根据《反垄断法》规定,一旦双方在在线酒店预订方面达成关于固定变更价格、限制销售数量、联合抵制交易等方面的协议,在事实上便构成了在线...

携程:“五一”合肥酒店预订增速位列全国省会城市第一

大皖新闻讯4月16日,携程旅行发布了《2024“五一”旅游趋势洞察报告》。大皖新闻记者了解到,从该平台当前的预订情况看,今年“五一”旅游热度在去年高位基础上稳中有增,其中出、入境游订单增长都更明显。值得一提的是,合肥酒店“五一”期间预订增速在全国省会城市排名第一,合肥度假产品预订增速在全国省会城市排名第二...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

近日,一网友发微博称自己明明是在去哪儿旅行上订的酒店,入住时却被告知预订渠道显示是飞猪,且价格贵了40元,并多次被谎称是酒店方的人打电话询问信息,令该网友感到迷惑又愤怒(www.e993.com)2024年11月23日。此类事件在去哪儿网似乎并不是第一次,某第三方投诉平台数据显示,去哪儿网仅与酒店相关投诉高达16737条。酒店预订问题频出背后,到底是谁的...

“幽灵酒店”横行,背后携程现形

在今年春节期间,名为“不同的角落”的微信公众号发布了一篇文章,直指携程酒店预订套路。文中讲述了该作者到成都旅游时,在携程平台遇到的“奇幻”经历。作者称,今年春节来成都旅游,计划在大邑安仁镇住一晚,在携程平台搜索时,看到一家名为“德门仁里精品酒店大邑安仁古镇店”的酒店,同时在该酒店附近还有一家名叫“...

...获5家机构调研:公司与阿里的合作一直是战略层级的,覆盖酒店...

问:咱们的预定系统和第三方的一些软件比如携程、飞猪是什么关系答:他们的业务模式和石基是完全不同的。目前是合作关系,石基的分销系统是将酒店的信息系统与各种预订渠道的系统打通的直连技术通道。问:咱们和阿里有哪些方面的合作答:在业务合作方面,基于双方线上线下(300959)资源的高度优势互补,我们与阿里的合作一...

解锁酒店在线预订的成功密码,消费者行为、市场洞察与战略布局

近年来,国民收入水平的稳步提升和旅游预算的不断增加、社交网络平台的成熟、移动智能终端的发展不断推动了我国在线旅游预订市场的快速增长。酒店业作为旅游业发展的三大支柱产业之一,在旅游在线市场中也有着重要地位,但同时也暴露出一些问题。例如持久的价格战削弱了携程、途牛等OTA的利润,被卷入其中的各类酒店利益也...

七夕遇上流星雨!携程:十大观星目的地订单量增长106%

今年的七夕节恰逢周末,为情侣和家庭提供了更多出游的选择。来自携程的数据显示,在七夕节前后(8月9日至11日),国内本地游和周边游的订单量同比分别增长了37%和82%,部分酒店的主题房型订单更是实现了近100%的同比增长,浪漫经济再次展现活力。星空下的浪漫:“流星雨”热度环比增长213%...