开通绿色通道!中国人寿寿险公司切实做好暴雨灾害理赔工作
为做好本次灾害理赔工作,中国人寿寿险公司第一时间开通绿色理赔通道,推出八项服务举措包括:主动寻找客户,充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,多方收集出险人员信息,主动回访;多渠道、全天候受理报案,为客户提供线上线下多渠道、24小时报案受理服务;优化理赔申请资料,对于因本次灾害出险的客户,对理赔所需的各类申...
中国人寿财险镇江中支全力应对台风 迅速推进理赔工作
9月17日上午,该公司接到丹阳某企业的“财产一切险”报案,称因台风导致厂区门窗、房顶设备等财产受损,且部分货物因卷帘门被风吹坏而受损。该公司理赔员立即联系客户进行现场查勘,并陪同企业及物业人员一起抢险,尽最大努力降低损失。截至9月18日上午10点,中国人寿财险镇江中支已受理台风影响的车险案件158件,估损...
官宣!2025年度“北京普惠健康保”正式上线,开放参保!
在政府的指导监督下,“北京普惠健康保”坚持“应赔尽赔”。过去三年,“北京普惠健康保”已惠及数十万参保家庭,累计受理理赔案件超24万件。截至2024年9月,最高赔付金额超69万元,最大年龄受益人107岁,最小年龄受益人仅4个月,为众多患病家庭带去及时保障,惠民成效显著。“北京普惠健康保”持续优化理赔流程,...
2025年度“北京普惠健康保”上线 最全“十问”答疑!
答:过去三年,“北京普惠健康保”已惠及数十万参保家庭,累计受理理赔案件超24万件。截至2024年9月,最高赔付金额超69万元,最大年龄受益人107岁,最小年龄受益人仅4个月。2022年8月,“北京普惠健康保”推出了“快赔”服务,对使用北京医保结算的且符合快赔条件的参保人,“北京普惠健康保”会通过短信、电话等方式...
中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测 推动受理处
作为国有大型金融企业,中国人寿坚持以人民为中心发展思想,不断加强金融消费者权益保护工作顶层设计,全面修订和升级消保基础制度,加快推进构建“人人重视、人人参与”的大消保格局,致力于更加全面保障金融消费者各项合法权益。悠悠万事,民生为大。中国人寿凝聚全系统力量,努力解决人民群众急难愁盼问题,切实维护金融消费者...
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅
中国消费者报报道(记者武晓莉)值“3??15”国际消费者权益日之际,中国人寿发布的数据显示,中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测,整体赔付时效缩短至0.38天,受理处置更通畅(www.e993.com)2024年10月20日。作为国有大型金融企业,中国人寿坚持以人民为中心的发展思想,不断加强金融消费者权益保护工作顶层设计,全面修订和升级消保基础制度...
中国人寿财险天津市分公司全力做好暴雪天气保险理赔服务保障
风雪就是指令,援助就是使命。中国人寿财险天津市分公司相关负责人表示,将密切关注寒潮天气情况,及时做好应急预警与应对方案,积极配合政府部门做好抢险救援、保险理赔等服务,以实际行动诠释保险力量。强降雪导致路面结冰,客户车轮打滑,无法正常行驶,中国人寿财险天津市分公司工作人员第一时间开展救援,协助驶离危险地带。通...
中国人寿寿险公司积极应对陕西柞水一公路桥梁垮塌事故
获悉情况后,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)第一时间启动重大突发事件应急预案,成立理赔服务工作小组,在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上,主动开展出险人员信息排查。为做好本次灾害事故理赔工作,中国人寿寿险公司特推出八项理赔服务举措。
中国人寿启动应急预案 寿险、财险公司已推出应急服务举措
据中国人寿官微消息,为快速应对甘肃积石山6.2级地震,中国人寿启动重大突发事件应急预案,成立应急工作指挥部,寿险、财险当地分支机构持续跟进受灾情况,主动排查出险情况,全力做好理赔服务工作。中国人寿寿险公司推出6项应急服务举措1主动寻找客户充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,多方收集出险人员信息,主动回访、...
国寿寿险推出12项理赔服务举措 紧急应对洞庭湖一线堤防决口险情
7月5日下午,湖南省岳阳市华容县团洲乡团北村团洲垸洞庭湖一线堤防发生决口,造成垸区被淹,当地受灾群众已全部安全转移。险情发生后,中国人寿寿险公司第一时间启动重大突发事件应急预案,成立理赔服务工作小组,在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上,组织岳阳分公司及华容支公司立即前往一线了解情况,为灾区群众...