AI大模型或将在保险理赔受理等金融类场景应用
金融领域与AI大模型的结合点较多,目前AI大模型已经在保险售前、智能投研、招股书生成编写、智能研报合规审查、智能客服等方面应用,企业深挖需求发现,大模型保险理赔受理、个人/企业信用偿贷能力审查监控等场景,或成为接下来的应用方向。
救援理赔小课堂
A需要给车辆承保“车损险”。Q水淹车申请理赔的流程是什么?A被保险车辆被水泡后,应第一时间拨打保险公司理赔受理电话报案。保险公司接案后会及时进行查勘,并根据水淹高度及实际损失情况确定赔付方案。注意事项提示1:因水淹车具有特殊性,从考虑客户人身安全角度出发,不建议使用移动设备进行自助查勘。提示2:...
中信保:超过规定报案时间后是否还能进行保险理赔?
中信保逾期报案时间,是指保险合同约定的一般被保险人逾期未支付保费、逾期未提交理赔资料等情况下,保险公司规定的法律报案时间。首先,逾期未支付保费的诉讼情况下,根据中信保的过了规定,通常情况下被保险人需要在逾期后的难以三个工作日内报案。这意味着如果被保险人在规定的确定时间内未支付保费,保险合同将被暂停,...
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引
《指引》明确了车险公司理赔服务管理标准,明确报案受理、派工接收、联系消费者、事故查勘等环节时效要求,进一步提升理赔服务效率。如车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人...
新闻CT | 想买车辆商业险却买到了“统筹服务” 出事才发现理赔太...
《证券日报》3月18日报道:一货车司机驾驶货车与一辆三轮车发生碰撞,致使对方乘坐人死亡,经交警判定,事故同责,双方事故赔偿由保险公司负责,但货车司机在申请理赔时发现,原以为已投保的商业车险竟然是“车辆安全统筹单”。因统筹公司未赔付,死者家属在拿到18万元交强险赔款后,无法拿到其他理赔款,将货车司机、挂靠公司、...
枣庄保险机构已赔付超1300万元
汛期,枣庄市保险行业协会结合实际,制定工作手册,督促保险机构落实防灾要求,及时研究制定应对方案,建立程序化、规范化、制度化的应急响应分级机制,保证灾害理赔案件处理高效有序(www.e993.com)2024年7月31日。各保险机构高效做到抢险救灾、案件受理和理赔服务。灾害发生后,枣庄金融监管分局联合支局研究应对措施,督导保险机构在确保自身安全前提下排查灾情,...
“云赔”相伴 服务无限——富德生命人寿沧州中支让客户足不出户...
为更加有效的推动理赔服务的创新升级,提高客户理赔的时效性,富德生命人寿沧州中支大力推动理赔创新服务项目--“云赔”的落地。本项目最大特色就是为客户提供小额医疗理赔远程受理,免除客户亲至柜面审请,实现了在智能终端全天候的快速理赔服务。2020年4月,家住沧州黄骅的齐先生通过保险代理人为妻子张女士购买了《富德...
中国平安积极应对广东梅大高速塌陷灾害,2小时内完成首笔保险预赔...
1、主动理赔服务:积极筛查可能受灾客户,主动联系客户提供理赔服务;2、开通理赔绿色通道:救援专属坐席提供7*24小时报案受理,同步开放官网、微信、微博、好车主APP等所有线上报案通道;3、救援协助:联合救援公司及合作单位,调派周边救援资源,保障7*24小时救援服务;4、灾难地设置服务点:派遣专业理赔队伍前往,...
官宣!正式上线!“惠厦保”(2024版)再度升级,开放参保!
四、下调免赔额,理赔门槛更低医保范围内住院自付医疗费用、医保范围外住院自费医疗费用年免赔额从18000元降至17000元,理赔门槛更低,惠及人群更广。此外,2024年“惠厦保”优选线下购药9折、口腔检查、青少年视光检查等17项增值服务,满足不同年龄段人群的健康管理需求。
中国平安全面迎战台风“格美” 完成首笔巨灾指数险理赔仅耗时12...
2、线上受理:95511客服24小时值班受理报案;开放官网、平安好车主、平安企业宝等线上报案及快速理赔通道;3、救援支持:联合各地救援公司及合作单位,派遣周边救援资源,保证7*24小时施救工作;4、维修协调:协调合作修理厂对出现车辆进行快速定损、拆解及清洗,对损失轻微车辆,急速定损理赔;针对损失严重车辆,专人跟踪,协商...