“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。

快手买的翡翠,没发货能退吗?安全吗?详解退款流程及注意事项

在快手购物中,要是买家购买的协商翡翠还未有发货,依照快手的操作退货政策,是可以退货的根据。具体的处理退货流程和需求如下:1.退货期限:买家在收到翡翠后的珠宝7天内能够提出退货申请。超过这个时间,退货申请将不被受理。2.退货需求:买家退货的不是翡翠必须保持原始状态,未经采用和损坏。同时所有附带配件和包装(...

当“仅退款”成为电商标配,抖音快手如何接招?

”即并非所有商家都支持“仅退款”。相对于三家巨头，抖音电商和快手电商发展、商品更多依赖商家和达人本身。正如庄帅所分析，两家平台相对来说更加去中心化，抛开技术不谈，两家平台本身的机制便更难于在这个层面上保护消费者的权益。2024年，随着淘宝、京东将“仅退款”作为平台标配，电商平台的厮杀也从低价升级到了...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

也就是说，在系统支持极速退款情况下，商家上述两种情况下的处理时效无用，系统将自动退款给用户。关于两家的“新政”，有商家表示，调整之后，对于评分商家更高的店铺来说，会比之前要好，服务体验分达到4.8及以上，自己可以获得更大的退款协商权。但也有商家表示，这个条件其实很苛刻，对于已经有一定粉丝积累的老...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

1京东回应支持仅退款:12月29日生效,需和商家协商同意淘宝、京东日前新修订了售后规定,对于买家发起符合相关情形的售后,用户可仅退款(www.e993.com)2024年11月7日。针对京东也将支持仅退款一事,京东客服表示,用户需要和商家协商同意后才能仅退款,新规于2023年12月29日生效。一位京东内部人士透露,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一直...

商品存质量问题 ?用户投诉“快手”不沟通 不作为

刘先生与卖家协商,对方说是自然的磨损,刘先生想不到一个月也不会把底子磨穿,底子里面露出来用木头做的鞋跟,商家也不三包售后让刘先生自己去维修鞋子的地方处理,与卖家无法协调,申请快手平台介入退货退款失败。快手官方也不做任何的沟通与不做为,商家拒绝售后严重侵害了消费者的合法权益。刘先生要求全额退款...

为之“毫厘”、追之“千里”,“仅退款”的存废之争

商业数据派从电商APP上看到，拼多多在仅退款功能中标出“未收到货，或与商家协商之后申请”，抖音在仅退款中标注“未收到货或者已拒收，或与商家协商一致不用退货只退款”，希望以此缓和平台与商家矛盾。而这次淘宝，则是拟推出针对“仅退款”的3项优化措施，更多的是调整“忒弥斯”的尺度，买卖双方仍凭服务和...

“卖多少退多少”!花近300万请千万粉丝网红带货,商家质疑刷单...

记者看到,高迪(已改为:黑暗萝莉大美)在快手平台拥有3200万粉丝。此事发生后,该账号还在直播,最近一次直播是8月4日。在记者获悉的一份24个商家的统计表中,至少有8个商家销售挂“0”,而8个商家在直播中的下单金额均在10万以上,“下播后就全退了。”有一个售卖袜子的商家给了10万“坑位费”,实际卖了1.6万...

阿里赔偿10亿!二选一案京东赢麻了丨一周电商大事

京东回应支持仅退款:12月29日生效需和商家协商同意京东日前新修订了售后规定,对于买家发起符合相关情形的售后,用户可申请仅退款。针对京东也将支持仅退款一事,京东客服表示,用户需要和商家协商同意后才能仅退款,新规于2023年12月29日生效。一位京东内部人士透露,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一直沿用...