送货上门还是驿站取件?“双11”快递堵在小区门口

记者采访了一位社区快递驿站的工作人员，他表示，驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到，但“双11”等特殊时期确实非常考验社区驿站的配送效能。这一阵，驿站门口快递都堆成小山了，晚上下班时，取件居民排半天队才能进屋，“我们就这几个人，早6点一直送到夜里11点多，还是剩下这么多没送。”记者实地...

选了“送货上门”,却还得去驿站取件:“双11”快递堵在小区门口

记者采访了一位社区快递驿站工作人员，他表示，驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到，但“双11”等特殊时期非常考验社区驿站配送效能。最近这段时间，驿站门口快递都堆成小山了，晚上下班时，取件居民排半天队才能进屋，“我们就这几个人，早6点一直送到夜里11点多，还是剩下这么多没送。”记者实地探访...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

宋女士继续解释：“正常流程来讲，派件后，快递员首先要将所有的包裹运到小区驿站，驿站挨个把包裹扫描入库，然后核实身份，生成信息，将取货码传送给收件人，收件人再取件出库。如果想要‘送货上门’，那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑，这样就无法入库，我们再把这些包裹挑拣出来，最后交给快递员将包...

夜问丨你更喜欢快递派送上门还是取件点自取?

AI答快递派送上门和放在取件点哪种更方便,实际上取决于多个因素,包括收件人的个人情况、地理位置、时间安排等。对于收件人来说,如果方便签收快递,那么派送上门无疑是最佳选择。特别是对于老年人、孕妇等行动不便的人群,派送上门更是必要的服务。但是,如果收件人需要在特定的时间才能签收快递,那么将快递放在取件点...

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?据了解,去年12月,我国的快递年业务量已经突破了惊人的1200亿件大关,而2022年的日均业务量更是超过了3亿件。这么多快递,快递员们的时间哪里够用?他们得...

丰巢3年半向超16亿件快递收保管费,送货上门问题难解

上述站长表示,据他了解,附近的快递员多数会将快递放在驿站,客户有需求也会安排送货上门,"新规目的是好的,但现实是残酷的(www.e993.com)2024年12月19日。"上述站长透露,附近驿站收费标准是每件0.3元。丰巢此前在招股书中披露快递末端配送服务所收取的每件包裹服务费通常介于0.2元至0.4元之间,两者的费用都由快递员承担。

为了取快递,我跑了5个驿站

下单一时爽,取件跑断腿。这是家住河北燕郊的邓萌的深切体会,作为一名喜欢网购的年轻人,邓萌每次都为了取快递而发愁,“下单时的愉悦,都被收件时的郁闷给浇灭了。”在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还...

快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

●网友Happy成成:派件的时候可以让客户选择是放在驿站还是送件上门,而不是直接放在驿站。●网友中男海:快递员上门的时间和家中有无人的时间冲突,并不是每个人都希望送货上门的,放在就近站总方便取快递。●村里在逃翠花:有利有弊吧,大件放驿站取件不方便,可是收件地址填得那么详细,真投诉了,万一碰到个极端的...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在《IT时报》记者的跟进中,数月以来,有的快递驿站会按消费者的实际备注需求送上门,有的则制定了相应举措,比如菜鸟驿站围绕消费者的取件效率、取件便利性、取件安全性进行了体验升级。除了投入“智能灯条”,菜鸟驿站和淘宝天猫合作,在上海推出“专享上门”服务。此外,还有为满足消费者夜间取快递的需求,6月下旬菜鸟驿...

你的快递送到家了吗?记者体验快递新规落地细节

对于那些明确表示要送货上门的用户,他会单独记下并在下次配送时上门送件。“多数用户对快递员还是很理解的,除发生快递丢失情况外,一般不会投诉。”小张表示,公司最近在向快递员宣传新规,今后将尽力保证既规范又有效率。陈音江指出,《办法》实施前,快递行业的服务标准主要以不同快递企业要求来决定。新规落地对所有...