什么是快递客服外包?怎么做快递客服外包?
2022年9月9日 - 百家号
服务费是按照网点快件总数计算,并不是只计算问题件,例如,一个快递网点一个月进港出港的快件总数为30万件,此即30万票,则服务费=300000*0.025=7500元,实际场景中,快递客服外包服务商的一个熟练客服,一个
详情
一年省下300万,这家区域快递公司做对了什么?
2021年12月30日 - 百家号
共配整合之后,只需要少量快递员,就可以解决不同企业快递包裹的混扫、混派问题,尤其是在密集的末端驿站加持下,人力成本的节约效应会更加明显。例如,山东某共配网点整合了六家快递,目前10000多的进港件,现在只需要6名业务员就可以轻松搞定,如果采取传统派送模式可能需要30多名业务员。共配模式让快递小哥可以以较...
详情