广铁各单位积极做好国庆假期运输保障工作

为保障旅客出行顺畅,广州南站最大化启用安检通道50条,并设置急客验证、安检通道,为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。夜间高铁开行期间,车站各服务场所通宵运营,同时积极协调地方交通运输部门,延长地铁、公交、出租车等交通接驳工具服务时间,10月1日广州地铁二、七、二十二号线、佛山地铁二号线夜间延长1小时运...

国庆黄金周火车票开售!佛山西站加开列车保障出行

国庆黄金周以旅游客流为主，学生、商务、务工流为辅；客流主要集中于广州、佛山、深圳、贵阳、成都等大城市或旅游城市间，呈双向交织集中出行。客流前期集中出行上升较快，后期以返程客流为主，分散返程较为平缓。当前正值中秋小长假运输期为了更好地满足旅客出行需求，佛山西站加开列车保障出行（具体以当日开行命令为...

国庆火车票销售火爆,肖国勋提出多措并举保障旅客出行

肖国勋表示，选择同车接续方案的旅客，在购票时即可确定全程的座位信息，各段车票票价仍然遵循递远递减原则，即里程越长，平均运价率越低。这一举措无疑为旅客提供了更加便捷、舒适的出行体验。此外，肖国勋还透露了部分热门线路的车票余票情况。在节前出行高峰时段（9月29日至10月1日），北京至天津往返、苏州至上海...

节假日抢不到火车票?就用高铁管家铁定有票,中转换乘保障出行!

高铁管家APP一款在线查询余票,在线预定,在线支付,在线改签,在线退票的智能手机应用。节假日抢不到火车票?就用高铁管家铁定有票,多买几站保障出行!节假日抢不到火车票?就用高铁管家铁定有票,上车补票保障出行!节假日抢不到火车票?就用高铁管家铁定有票,车内换座保障出行!财经自媒体联盟今日推荐优秀作者...

春运火车票加大优惠力度:让利于民 保障重点群体出行

铁路方面表示，要持续提升旅客出行体验，优化改进铁路12306售票系统功能，科学制定票额分配策略，组织实施好新修订的退票、改签规则。加大票价优惠力度，普速列车票价最低两折、动车组票价最低三折，进一步让利于民。同时，加强“老幼病残孕”重点旅客服务，保障重点群体的出行。“反向春运”成新趋势据介绍，今年春运期间...

火车票改签规则变更,需保障乘客知情权 | 新京报社论

以此事为例,扩大火车票改签范围确实如12306工作人员回应的,这是积极响应消费者的需要(www.e993.com)2024年11月24日。可以说,原本是好事一桩,也完全有理由以更加透明的方式及时告知消费者。即便规则变更后,一些条件下需要收取改签手续费,也可以主动对理由、标准作出解释,并积极参考乘客的反馈意见。

铁路12306推出学生购票新功能 保障学生旅客出行

进入预售期(9月5日以内)的车票按正常方式发售,如车票售罄,可使用候补功能。铁路部门将根据学生购票需求,合理配置运力资源,科学优化列车开行方案,最大限度保障学生旅客出行。学生出行需求采集功能方面,自8月20日至9月23日,对于12306注册用户类型为学生的,登录后在首页“火车票”购票界面,输入发到站、乘车日期,“...

应对台风“贝碧嘉” 长三角铁路全力保障旅客平安出行

,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道;受台风影响,长三角多地有降雨,请随身携带雨具;许多城市有两个或两个以上火车站,出行前务必看清票面信息标注的乘车站名,勿因跑错车站而耽误行程;中秋小长假期间日均客流大,乘车当天适当提前出门,预留充足时间进站乘车;严格按规定携带随身物品,做到文明出行。

清明假期火车票已开售 铁路部门做好服务保障

3月21日,记者从西双版纳站获悉,清明假期首日的火车票正式开售。对此,铁路部门也积极做好相关服务保障工作。今年的清明节小长假时间为4月4日至6日,共3天。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推,3月21日开售4月4日假期首日的火车票,3月22日开售4月5日火车票,3月23日开售4月6日假期最后一天火车票。西双版...

返程客流持续攀升 铁路部门加大运力投放保障出行

铁路部门提示,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,并确认票款的收款...