全面评测:惠普笔记本电脑的性能与性价比分析

7.1保修政策(WarrantyPolicy)惠普通常提供一年的保修服务,用户可以选择延长保修期。对于商务用户,惠普还提供了更为全面的服务计划。7.2客服支持(CustomerSupport)惠普的客服支持相对完善,用户可以通过电话、在线聊天或邮件等多种方式获得帮助。8.用户评价与反馈(UserReviewsandFeedback)用户的反馈可以...

3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...

惠普方面表示：“作为惠普电脑的游戏品牌，暗影精灵自2015年上市以来，一直备受广大消费者的关注和喜爱。我们始终将产品质量和用户体验放在首位，确保消费者满意。”但对惠普公司推出的售后政策，有消费者认为是区别对待用户。记者调查发现，目前，惠普售后包括多种情况，一是部分消费者反映电脑出现问题经过一次维修后，可以...

惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异”且更换的新机是...

惠普方面表示:“作为惠普电脑的游戏品牌,暗影精灵自2015年上市以来,一直备受广大消费者的关注和喜爱。我们始终将产品质量和用户体验放在首位,确保消费者满意。”但对惠普公司推出的售后政策,有消费者认为是区别对待用户。记者调查发现,目前,惠普售后包括多种情况,一是部分消费者反映电脑出现问题经过一次维修后,可以(勉强...

“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑!

对于惠普的售后政策,北京红飒律师事务所主任律师黄启瑞表示,消费者在法律上享有同等的权利,如果消费者所购商品符合国家规定或者当事人约定的退货条件,商家应当一视同仁,为符合退货条件的消费者退货。北京理道律师事务所主任律师王久成表示,消费者享有知情权、公平交易权等权利。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、...

电脑频现黑屏 售后因人而异 惠普备受消费者质疑

惠普方面表示:“作为惠普电脑的游戏品牌,暗影精灵自2015年上市以来,一直备受广大消费者的关注和喜爱。我们始终将产品质量和用户体验放在首位,确保消费者满意。”但对惠普公司推出的售后政策,有消费者认为是区别对待用户。记者调查发现,目前,惠普售后包括多种情况。一是部分消费者反映电脑出现问题经过一次维修后,可以(勉强...

用了半年的惠普笔记本突然黑屏,超7000人维权无果?多方回应

要求惠普进行检测却遭拒绝浙江在线记者发现京东自营商品售后政策服务总则显示,国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题,支持7天(含)内退货和15天(含)内换货(www.e993.com)2024年11月6日。

用AI复活中国神兽 热门锐龙AI PC笔记本本推荐

此外,惠普星Book14/15配备了防眩光屏幕,拥有高达85%的屏占比,并支持DC调光技术,保护用户的视力。在摄像头方面,该机型配备了720P高清摄像头,并支持物理遮板功能,有效保护用户隐私。同时,通过AI智能算力的提升和画面AI智能降噪技术,搭配双阵列麦克风,可以显著提升在线会议的体验效果。

电脑制造商能否为崩溃英特尔芯片换芯延保?|戴尔|惠普|处理器|台式...

惠普——两年保修延长惠普知道英特尔最近宣布延长第13和14代台式机处理器因为微码不稳定问题的保修。我们将遵守英特尔对受影响处理器延长两年的保修,并且我们正与英特尔密切合作,为我们的客户确定如何最好地管理这一流程。联想——未回复我们从两个公关联系人那儿收到了不在岗的消息,第三个联系人没回复。

惠普笔记本质保期频现“黑屏门”,消费者也不惯着,将维权到底

最近惠普旗下的主打游戏类笔记本又摊上事了，新品上市仅半年、尚在质保期内的惠普暗影精灵9笔记本电脑，在购买数月后却频频出现无故黑屏问题，这让该电脑大量用户深受困扰。要知道黑屏是一种非常严重的故障，严重影响用户体验。本以为只是个别事件，近期数百名遭遇惠普暗影精灵9反复“黑屏”的用户自发组建了QQ群，参与...

惠普金牌服务只是个传说 目的是消耗质保期

他的目的是消耗质保期市消费者协会权益部的工作人员告诉记者,体验中“惠普金牌服务”所给予的三种说法,完全是一种对消费者的敷衍。虽然,现在我国没有对维修企业规定维修的时间,但维修人员采取这种拖延时间的手段,目的是为了消耗消费者的质保期。另外,在消费者看不到的情况下,电脑维修人员可能会采取“偷梁换柱”的...