2024年淘宝天猫双十一退货红包可以退回吗?京东退货退款时已抵扣...

退回的红包将原路返回到消费者的淘宝账户中,下次购物时可以继续使用。但需要注意的是,如果红包已经过期,那么即使退货也无法退回红包。如果消费者购买的商品是预售商品,且已经支付了定金和尾款,那么在退货时,定金和尾款中的红包部分也会按照相应的比例退回。但需要注意的是,预售商品的退货规则可能因商家而异,消费者在...

京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?

“买家在我店里买裙子,要求发顺丰到付,寄出后又说不要了。顺丰到付23元,退回18元,用户只愿意承担到付费用退回只有我个人承担。”一位淘宝女装店主吐槽,这相当于自己白损失18元。在某社交平台,不少淘宝商家总结出了几大规律:如果买家要求发顺丰,一定要强调到付,一定要收取保证金,一定要先谈好费用等等,否则商...

高退货率致命一击,电商生态告急

这位商家认为,售卖的是跟淘宝一样的服装,但拼多多上较低的退货门槛,一定程度上助长了更高的退货率。而排名第二的淘宝,也是退货率的重灾区。在淘宝松绑"仅退款"后,商家退换货成本问题异常明显,商家哀声连连。据淘宝10月10日数据显示,"拦截不合理仅退款"的新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理"仅退款"超40...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

但女装商家和档口老板们觉得,这一理由没办法解释全部——还没发货就选择退货的比例已经越来越高,有不少退货是连包装都没拆开的;质量相比以前并没有变得更低,“现在甚至不敢做质量很差的货,大家都知道,只有好货才能在市场上流转得久一点”。她们认为,是运费险、仅退款以及优惠政策下的消费者冲动消费,才导致了高...

当“仅退款”维权成为一门生意

"仅退款"政策是一种电商售后服务政策,允许消费者在特定情况下不必退回商品即可获得退款,旨在提升消费体验,改善消费者与电商平台之间的售后纠纷处理方式。但近年来越来越多商家认为这项政策被滥用,并将他们的不满传递给消费者及平台。在裁判文书网,截至10月9日,以"申请仅退款"为关键词的相关裁判文书已有740条,大多...

TechWeb

同时靠采销走向前台的方式,京东也试图以另一种思路解决平台缺乏大主播,内容化进程不顺导致的流量缺失问题(www.e993.com)2024年11月22日。淘天:锁定88VIP,发力中高端品牌淘宝天猫,则以另外一种叙事呈现在人们面前。早期的淘宝,给用户的最大印象是没有品牌的小商家充斥,商品价格也能做到比京东低上一档。但现在,它的88VIP会员已经成为最重要的...

京东新政!仅退款,无需寄回原商品,快速申诉便利

依据最新的京东规定，当用户提出售后申请时，如果以“货物与描述不符”作为理由，必须附上相关商品照片以便我们进行核实。值得注意的是，在商家支持“仅退款”的情况下，顾客无需寄回原始商品即可得到退款。完成退款后，顾客将无法再进行退货申请。在此基础上，商家也有权利在审核环节和您进行友好沟通。一名在多个平台上...

京东全新仅退款政策,买家无需寄回商品,商家友好沟通

一旦商家同意接受您的“仅退款”请求，则您不需要退还货物，且成功退款之后，不得再次申请退货。一位主要在多平台售卖商品的电子商务店主表示，近年来拼多多频繁推出的"仅退款"服务已经逐渐让许多消费者形成了固定思维模式，以至于他们在其他平台上提出了更高的售后要求。近期淘宝颁布的新规定，将根据卖家的实际情况来决定...

观察+丨淘宝率先调整政策,“仅退款”为什么不灵了?

此外,淘宝还优化了“仅退款”申诉环节。商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检。若检测通过,平台将赔付损失给商家。“仅退款”相关话题多次登上热搜2021年,拼多多率先推出“仅退款”售后机制,即当消费者发现商品质量不合格、或存在货不对板等问题时,可以申请仅退款,无需退回商品。

“羊毛党”注意!淘宝宣布松绑“仅退款”功能

网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑表示,在淘宝、京东推出“仅退款”规则后,由于消费者可以更快速获得退款,且无需退回商品,可能会导致退款率上升。新版体验分体系将提升商家售后自主权近日,淘宝已全面上线新版体验分体系。新版体验分体系不仅将全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢等店铺经营场景,还将依据体验分...