iPhone14可以退款吗 苹果官网发货用什么快递?
iPhone14如果在购买之后不想要的话,可以在收货后的14天内无理由退款,同时需要将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果是非苹果官方渠道,比如京东,则退货要求是在7天之内,且是手机未激活状态、不影响手机后续的销售,才可以退款处理iPhone14苹果iPhone14官网发货用什么快递?EMS或者顺丰苹果i...
从商品发错尺寸召回到写错名址退回 从快递“空包”到包裹破损退款...
《法治日报》记者近日调查发现,遇到物流异常、商家召回包裹等情况的“倒霉”消费者并非个例。这种情况被统称为商家虚假发货,即商家在买家付款后,并未真正发货或发货的物流信息与实际不符。一些商家通过虚假发货的方式,让消费者在未收到商品的情况下提前确认收货,规避正常交易流程。受访专家认为,商家虚假发货行为无...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
记者近期调查显示,遭遇物流问题或商家召回包裹的“倒霉”消费者并不罕见。这种现象被称为商家的虚假发货,即在买家付款后,商家实际上并未真实发货,或者所提供的物流信息与实际情况不符。一些商家采用这种虚假发货手段,使得消费者在尚未收到商品时提前确认收货,从而规避正常的交易流程。受访专家表示,商家实施虚假发货...
男子花279元在网上购买了一个剃须刀,结果收到后货不对板
意思就是李先生把剃须刀给掉包了,把贵的给换成便宜的!李先生知道后气愤不已,申请平台介入!但是平台却说他们处理不了!那么,这到底是怎么回事呢?在售后详情里,商家提供了发货时的称重机度,显示在义乌中转站商品的重量是0.66kg,而李先生退货的物流信息,重量是0.55kg。商家还表示,他们出货的时候都是有监控的,...
收货一个多月后申请退货
收到申请后,店主表示,可以与小美协商退货,但商品没问题才能签收退款,如果商品有问题会拒收,小美也表示同意。随后,小美退回商品,店主在快递工作人员见证下检查商品,发现商品已严重损坏,便拒收了商品。因双方就退货问题无法达成一致意见,小美向河南省南阳市宛城区人民法院提起诉讼。
【聚焦】淘宝推“快递拦截+自动退”服务,成功率99%
对此,淘宝官方近日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款(www.e993.com)2024年9月11日。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款),因此夜...
淘系平台再对“恶意仅退款”出手
获悉,今年9月上旬起,1688平台将开始严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”政策。此前8月,新版淘宝“仅退款”政策开始施行。面对售后纠纷,淘宝商家的自主权大大提升,平台会对仅退款情况进行更细致的复查。“仅退款”政策让用户可以在不退回商品的情况下申请退款,这改善了用户的售后体...
仅退款,有什么不好?
举个例子,用户花费40元在网上买了一箱荔枝,收到货后不满意,要求退货,如果按照正常“7天无理由退货”和“退货包运费”两项规则,用户只需要叫个快递把这箱荔枝退给商家,然后商家退40元给用户。如果商品是衣服,这操作没有问题,但是,荔枝就不同了。从采摘到用户收货,这中间至少要三五天时间,夏季炎热,又不是冷链...
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上
DoNews9月4日消息,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
关先生告诉华商报大风新闻记者,因为淘宝“仅退款”功能出来没几天,这名女子相当于在物流平台上钻了漏洞,“她把后台有物流信息的全部拒收了,淘宝这边看到的物流信息是退回,所以就直接给她退款了。”>>>多家中招“最大一家损失2000元”,警方正调查处理关先生表示:“我们跟快递站点也联系过了,她在那边取件...