仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?
强制运费险后,退货门槛越来越低。越来越多,抱着试试心态的用户购买行为出现。毕竟,买到的商品好用可以留着用,不好用退货就行也没什么损失。于是,今年以来,商家退货率被推得越来越高。有做定制手作产品的商家表示,自己前两年退货率在1%左右,今年差不多到了10%~20%,而一些服装类商家退货率则从20%来到了50%...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
2021年,“仅退款”功能面世。在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无需强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了...
知名电商平台被强制退市!网友:下单一年,不发货也不退款
知名电商平台被强制退市!网友:下单一年,不发货也不退款奢侈品电商平台寺库因不发货、不退款等问题多次受到消费者投诉。日前,因未在规定期限内提交2023年12月31日的20-F表年度报告,已被美国纳斯达克交易所强制退市,不再参与资本市场交易。9年间累计融资近40亿元未按时提交年度财报被强制退市天眼查显示,北京寺...
知名电商平台被强制退市!网上数万条投诉,有人下单一年了不发货也...
奢侈品电商平台寺库因不发货不退款等问题屡遭消费者声讨,日前,因未在规定期限内提交2023年12月31日的20-F表年度报告,已被美国纳斯达克交易所强制退市,不再参与资本市场交易。但离谱的是,在面对被强制退市、被大量投诉的情况下,寺库却仍无事般的进行着各种促销活动。曾经的奢饰品电商“第一股”9年间累计融资近...
饿了么商家遭恶意下单,平台却强制退款?商家委屈:我们的权益呢
有什么事情他就是来找我们,消费者反正都没事。消费者的权益需要维护,而作为消费的另一头,商家的权益也需要保障,若恶意下单也能得到退款,无疑助长了这股不良风气。平台方除了限制问题账号下单外,还需做得更多,谨防规则被有心人利用。法律人士也分析,平台在现有规则下,对商家的权益保护需要加强。
好利来宠物蛋糕撒银粉 成分表未提示 消费者维权被强制退款
花费近200元购买了品牌宠物蛋糕,结果发现添加了未告知成分,商家修改成分表,消费者维权无门遭商家强制退款(www.e993.com)2024年7月27日。近期有消费者向南都记者报料称,在花重金为自家小狗买入网红宠物蛋糕后,遭遇了以上事情。来自北京的王小姐向南都记者投诉,2月20日在知名蛋糕品牌好利来购入了一
惠普强制要求电脑退款用户签保密协议
#惠普强制要求电脑退款用户签保密协议#3.15消费者权益保护日来临前夕,遭遇惠普“暗影精灵9”黑屏问题的用户群中,不断有网友吐槽“直播间屏蔽用户差评”“要求退货用户签订保密协议”“区别对待用户”“拒不履行三包法规定”……惠普旗下主打性能的游戏笔记本电脑“暗影精灵9”“黑屏门”持续发酵。有用户反映出现黑屏...
“星空房”秒变“招待所”!“联联周边游”订单未使用,退款却强制...
△平台的用户退款说明。几番维权无果,叶先生颇感无奈。事实上,在各大社交平台,遭遇“联联周边游”强制扣除手续费的消费者并不在少数。例如,市民唐先生就于近日反映称,在该平台上购买的自助餐券一直无法预约到用餐时间,尽管带有“随心退”标签,但平台客服反复强调,“用不了”是消费者的“自身原因”,退款需要收取...
315行动|未按下单24小时内确认 “暖玉珠宝”被指强制发货拒退款
近日,安徽宿州的消费者史女士遭遇烦心事,并向3.15诚搜网投诉称,她在小红书平台一家名叫“暖玉珠宝翡翠手镯定制”的商家下单定制一款翡翠手镯,商家未按照“24小时确认信息取消订单”的规则取消订单,涉嫌误导及强制发货,多次申请退款,均遭到商家拒绝。消费者史女士提供的对比图片。消费者供图...
壹点帮办|济南又一美吉姆门店闭店,不退款强制转课引家长不满
(见习记者鹿青松李文璇实习生史继超)近日,济南多名壹粉向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站反映,美吉姆连城广场店等多家“美吉姆”早教机构闭店,且无法退款。让多数家长难以接受的是,“美吉姆”闭店后给出的补偿方式,仅是将学生转移到其他辅导机构。事情到底是怎么回事?壹点帮办记者进行了调查采访。VideoPlayer...