网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了

他强调，消费者在享受“仅退款”政策便利的同时，应当严格遵守国家法律法规，秉持诚信原则进行购物。如果滥用权利，恶意“仅退款”，在无合理理由或虚构理由的情况下，试图以不正当手段获取商品或退款，不仅可能需要赔偿商家因此遭受的损失以及承担相应的违约责任，还有可能触犯刑法中关于诈骗的条款。

大学生在拼多多申请仅退款遭拒,辱骂商家一小时,结局如何?

“仅退款”原本是平台为了保护消费者权益所设立的机制，却被某些人滥用。“仅退款”是否存在缺陷？当前的“仅退款”政策确实对商家造成了一定影响。一些不良买家会利用漏洞，故意挑剔并申请退款而不退回商品。卖家不仅失去了商品，还没有获得任何收益，连物流费用等隐性成本也遭受了损失。甚至有人在平台上大量下单后集中...

拼多多将取消仅退款?官方回应:不属实

网传图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。网传截图据了解,“仅退款”政策始于拼多多,其于2021年宣布,当消费者向...

阿里松绑“仅退款”,电商不需要第二个拼多多

在社交平台上搜索“仅退款”,以淘宝平台为例,有的商家几年前的订单也被仅退款;有的是消费者只是申请7天无理由退款,也被平台批准仅退款。一些商家表示,平台只要检测到关键词,就会主动介入售后环节,直接给消费者发送仅退款弹窗,基本不存在平台的“综合判断”,主动权大多数都在消费者这边。其实,电商平台推出仅退款...

重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台

7月22日,拼多多仅退款新规开始征集意见:当订单已发货的消费者申请仅退款时,商家可以在36小时内进行处理驳回,拼多多不再介入;如果36小时内未处理,系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的仅退款申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。只要商品没问题,仅退款就...

拼多多商家起诉买家仅退款败诉,自行承担2624元支出

但是针对仅退款的判定，拼多多的很多结果并没有获得让所有商家满意(www.e993.com)2024年11月18日。近期一名网友就晒出了一份民事判决书，他表示被拼多多商家起诉仅退款，要求他做出相应的赔偿。值接Talk通过判决书了解到，该网友在拼多多店铺下单了24瓶汽水，快递送达确认签收后，这名网友申请了仅退款，随后拼多多平台同意了这名网友的申请。针对这一...

国家出面调查“仅退款”,拼多多们慌了!

以拼多多为例,当消费者提出“仅退款”申请后,若商家在48小时内未作回应,平台系统将默认商家同意退款,并自动启动退款流程,而且消费者无需退还商品。经过此次优化,淘宝将进一步强化优质店铺的售后自主权,提升消费者满意度。因此,无论是对商家,还是对消费者来说,针对“仅退款”的规则调整体现了各大电商平台在维护消...

拼多多买家因“仅退款”被起诉,平台投诉量超百万完成率仅 12%

瑞财经吴文婷近日,一名网友在社交平台上晒出了一份民事判决书,表示被拼多多商家起诉"仅退款",要求他做出相应的赔偿,结果是商家败诉。事情源于,该网友(买家)在拼多多店铺下单了24瓶汽水,快递送达确认签收后,该网友申请了仅退款,随后拼多多平台同意了申请。

淘宝“仅退款”松绑 不再“一刀切” 拼多多 京东 抖音电商何时跟进?

二、不让“羊毛党”有可乘之机“仅退款”这项服务最早由拼多多在2021年推出,其初衷是为了让消费者更方便购物,减少在售后上和商家沟通的时间和成本。2023年9月,抖音电商在《商家售后服务管理规范》中新增了一条有关“仅退款”的规则;12月,淘宝、京东也修订关于售后问题的处理细则,增加了关于“仅退款”的服务规...

”仅退款“背后的黄峥与拼多多

仅退款。就在他打开APP查看售后消息的时候,更加魔幻的一幕发生了:平台根据之前的下单记录推测了他的兴趣,又给他推荐了一本叫《茅台传》的书,这本原本定价88元的书在拼多多上售价是15.4元,而且“先用后付,退货包运费”。而这本书的作者就是吴晓波,让他崩溃的是:...