又来?上海知名健身品牌多家门店停业!商家回应退款事宜
“如果是在番禺店办的卡,直接去其他门店办理转店或者升级权益的方案即可。目前,门店提供的补偿方案中并不包含退卡退款的方案。如果您想以合同的条款退卡,则需要扣30%的手续费,门店可以登记走退款流程。”店员同时向记者表示,番禺店共办理了两三百位会员的补偿方案。威尔仕健身番禺店合并通知。澎湃新闻记者徐亦嘉...
红星新闻报道“仅退款”,大学生恶意下单100多次,商家上门讨伐
买家和卖家应该是平等的,但由于平台之间的竞争,为了留住消费者,平台只能定制一些对消费者有利的规定,比如只能退款。这本来是为了保护消费者的利益,没想到却变成了一些人赚钱的手段,让很多商家变成了弱势群体。通过纪录片我们也可以看到,单单退款已经不再是例外。只有退款、空包、恶意订单。一名小伙子买了8瓶牛奶...
取消“流氓条约”!拼多多最终让步,对商家实施大规模退款!
一方面,拼多多的退款政策对小额商品特别是几元至十几元的商品采取仅退款方式,消费者只需提出负面反馈,平台便会直接同意退款,这对中小商家来说是个巨大的负担。另一方面,拼多多还实施了所谓的“流氓协议”,即商家必须为每一笔订单支付“平台技术服务费”,无论交易是否成功,这自然增加了商家的运营成本。因此,从...
上海家长崩溃!7岁孩子10分钟花费近2万元,还高兴喊爸爸:我帮你抽到...
他拨打了入驻商家的客服电话,希望能将小孩误操作的支付订单取消,退回这笔大额支出。没有看管好手机,赵先生知道自己也有责任,在跟这家入驻商家客服沟通时,委婉表示,不能全额退款的话,退一部分也可以接受。可客服直截了当地拒绝了赵先生的诉求,并不在意是否未成年人下单,也未要求赵先生提供未成年人操作的证明...
电商平台“仅退款”售后服务需进一步细化规则
“仅退款”规则让不少商家“受伤”“网购一箱甜瓜,商家错发成哈密瓜,经与商家沟通后,商家让我选择‘仅退款’,在提交申请并附上相关照片证明后,马上就收到了退款,太方便了!”这是山西市民赵女士不久前的网购售后经历,这一体验让她对电商平台的“仅退款”售后服务赞不绝口。
被“薅”走7000万商品,“手滑”的商家能挽回损失吗?
北京京师律师事务所合伙人、律师张明接受中新社国是直通车采访时表示,电子商务经营者通过电商平台公开出售其商品,即便价格异常,在合同未撤销的情况下,普通消费者也不构成不当得利(www.e993.com)2024年10月26日。孟广远认为,在本案中,因为很难界定消费者认为价格异常低廉是商家促销还是商家失误。所以从客观表现形式上看,该行为属于基于买卖法律关系获...
生姜价格标错被拍近8万单,商家关店求退款,律师:属重大误解,其可...
02商家关店并恳请已经下单的买家尽快发起退款,称若全部发货将损失数百万。03由于订单数量庞大,商家尝试私信联系买家解释原因,但无法处理所有订单。04律师表示,商家因错标价格导致被大量下单,属于重大误解,行为人可行使撤销权。05目前,商家已退还两万单,还剩52912单,平台工作人员表示会联系处理人员跟进处理结果。
一个小商家关于阿里松绑“仅退款”的几点思考
以下是我简单整理的几点思考:01“仅退款”是一把双刃剑。一方面,它能给消费者带来很“爽”的体验。可以说,“仅退款”把电商行业卷到了新高度,它确实能起到逼退劣势商家的效果。但同时,它的负向作用在于:拉高了整个行业的运营成本。增加的这部分运营成本,实际上是由不退款的那部分优质客户来承担了。从这一...
改变不只仅退款,淘宝继续托举中小商家
对羊毛党和黑灰产动作即对买家侧异常行为的识别与拦截,则是平台所有商家及本次规则调整的核心关切。升级后更加智能强大的淘宝仅退款大模型,让体验分暂时不高的中小商家尤为清晰地感知到了该普惠性利好的锋芒所在。针对买家侧问题,淘宝升级版仅退款大模型,显著增强了平台对异常高频仅退款、高频假货问题退款、寄回空包...
网店店主哭诉常遭恶意仅退款不退货,什么人总“白嫖”?商家只能认...
我是商家,我来说两种案例,大家来评评理,当消费者被平台系统认为信誉比较好的时候,消费者发起仅退款一般都直接会仅退款。第一种案例:比如物流显示签收了,消费者说没收到,然后发起仅退款,此时平台会立即把钱退给消费者,但是货可能被家人签收了,消费者一时没注意,导致了钱和货都拿到了。但是作为商家再想去追回...