还没买票的抓紧,湖州加开部分列车!购票、改签等有新变化!事关这事...

在发车前，湖州站“绿舟”雷锋服务站的工作人员会与重点旅客进行电话对接，从进站到上车，全程提供护送服务。另外，小编提醒大家关于火车票改签、实名购票等也有了新变化哦～9月1日，2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布了，新规扩大了车票改签办理范围，增加了实名制购票有效身份证件类型，还修订...

看不懂的机票退改签(一):买票799元、退票却要1000元?

刘裕飞还注意到，他所购买的799元机票改签费为500元。在电话中，客服提到，改签除了需要扣除500元的改签费外还需要补差价。如果刘裕飞选择改签，其成本甚至比直接退票扣400元还高。超出预期的20%刘裕飞并不是第一个遭遇退改签费用过高的消费者。赵青的机票退改签费用虽然没有超过其票面价格，但在购票不足24小时，...

火车票上的“静、兑、铺”是啥意思?

“兑”是指允许积分兑换车票的车次。很多人都不知道,只要成为“铁路畅行”会员,每次买票都可以获得一定的积分,当积分达到一定数额,就可以免费兑换火车票啦!如何申请成为会员呢?只要你年满12周岁,就可以通过中国铁路12306的APP、网站,或者车站设立的会员服务窗口,申请成为“铁路畅行”会员,完成身份认证后就可以进行积分...

机票退改签手续费平均降百元 春节怎么买票更划算?

如购票后原购票渠道机票降价，允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误，以及误操作导致重复购票等情况，航空公司在符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。此次客票退改规则调整后，调低了机票退改签手续费的比例，...

火车票改签也收手续费?12306回应:打击黄牛囤票及退票漏洞

部分网友对收取改签费表示理解对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点。有人认为,之前不收取改签费时,一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。网友对高价票改签为低价票还要收取手续费表示不解...

退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费

在多家航司调整机票退改规则后,有不少消费者反映,机票退改费用测算复杂,部分机票仍然存在退改签费用过高的问题(www.e993.com)2024年11月5日。近日,有消费者向北京商报记者投诉,自己花费799元购买国际机票,退票时发现标注的退票费为1000元。虽然最终因购票费不足1000元按照实际发生的成本测算,但对于消费者来说,这也无法通过客服的“规则就是这样...

...退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂的退改签...

在多家航司调整机票退改规则后,有不少消费者反映,机票退改费用测算复杂,部分机票仍然存在退改签费用过高的问题。近日,有消费者向北京商报记者投诉,自己花费799元购买国际机票,退票时发现标注的退票费为1000元,退票费甚至高过了买票的费用。虽然最终因购票费不足1000按照实际发生的成本测算,但对于消费者来说,为何799...

两千多机票改签退回两百元?设退改门槛或成部分航司收益方式

“机票1800元退票费收1500元”“买票付6000多退款仅269元”……机票高额退改签的投诉仍然层出不穷。日前,有消费者对南都记者吐槽称,自己花2313元购买了由国航承运的香港飞北京的机票,10分钟后发现买错,立刻操作退票,“结果只退了200块钱,就是有差不多2000是没有退的。这太离谱了,就10分钟,我还是当着地勤的...

代表建议火车票免费改签2次,航班起飞前7天免费退改,网友怒赞

近日,全国人大代表郑月明提出了一个有关改签的建议,受到无数人的支持!郑代表认为,旅客临时变更或者取消行程这种事,咱们谁也说不准,跟吃饭时候不小心咬到舌头一样常见。所以他建议啊,火车票免费改签次数从一次加到两次,24小时以内退票费率降到5%,24小时以上就免费退!这简直是咱们旅客的福音!

春运火车票今天起发售!改签规则有变!这样购票更便捷→

??2024年春运首日火车票今天起正式发售??春运购票注意事项??12306APP新功能1月15日起优化火车票改签规则根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小...