国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报

2024年8月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报1061件,办结投诉举报756件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年8月,12398热线共接收投诉举报1061件,同比下降9.01%、环比下降13.18%。其中:投诉985件,同比下降15.52%、环比下降14.94%;举报76件,同比下降50.00%、环比...

8月12398热线江苏区域投诉举报情况通报

8月12398热线江苏区域投诉举报情况通报为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线作用,现将2024年8月12398能源监管热线江苏区域投诉举报处理情况通报如下:一、基本情况(一)收到工单信息情况2024...

国家能源局监管热线披露2月投诉举报情况 电能质量问题居首

新京报贝壳财经讯(记者朱玥怡)3月15日,贝壳财经记者获悉,国家能源局12398能源监管热线平台发布了2024年2月投诉举报办理情况及典型案例通报。据披露,2024年2月,12398热线共接收投诉举报432件。按被投诉举报行业分类,电力行业排在首位,数量为419件,主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。新能源和可再生能源行业...

浙江能源监管办全力以赴做好迎峰度冬期间12398热线投诉举报处理工作

一是提高政治站位、深化思想认识。浙江能源监管办把做好迎峰度冬期间12398能源监管热线投诉举报工作作为一项重要的政治任务,印发《浙江能源监管办关于进一步加强迎峰度冬期间12398能源监管热线投诉举报处理工作的通知》,要求各供电企业深入践行以人民为中心的发展思想,妥善应对迎峰度冬期间可能出现的局部地区高负荷、寒潮恶劣...

河南能源监管办与供电企业会商加强迎峰度冬期间12398能源监管热线...

近日,河南能源监管办为深入落实国家能源局《关于进一步加强迎峰度冬期间12398能源监管热线投诉举报处理工作的通知》要求,妥善应对可能出现的局部地区高负荷、寒潮恶劣天气、春节期间人员密集返乡用电突增等影响,着力快速解决群众急难愁盼的用电问题,与国网河南省电力公司开展专题会商,提出监管要求。

遇见福建:东山“头水”紫菜上市

中新网福建东山11月13日电(朱春燕林宏志)秋冬是紫菜收割的季节,福建省漳州市东山县亲营村“绝绝紫”的头茬紫菜陆续出水,各个紫菜养殖场、加工场呈现一派繁忙景象-(www.e993.com)2024年11月22日。养殖户们抓住晴好天气,收晒今年的“头水”紫菜——。养殖户们抓住晴好天气,收晒今年的“头水”紫菜--。东山县融媒体中心供图...

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况通报(2023年第12期)

2023年,12398能源监管热线接收有效信息169507件,同比增长3.28%,其中投诉举报10123件,同比下降18.95%;办结(含往期结转)投诉举报10446件,同比下降13.75%。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2023年,12398热线共接收投诉举报10123件,同比下降18.95%。其中:投诉8907件,同比下降23.80%;举报1216件,同比增长50.87%。

12398能监热线:2024年Q1河南并网光伏限制发电和并网接入限制问题...

12398能监热线:2024年Q1河南并网光伏限制发电和并网接入限制问题等受关注为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,切实发挥12398能源监管热线的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投

南方能源监管局召开广东、广西、海南三省(区)12398能源监管热线...

为落实国家能源局关于优化用电营商环境的工作部署,进一步加强和规范12398能源监管热线投诉举报处理工作,近日,南方能源监管局召开2024年上半年广东、广西、海南三省(区)12398能源监管热线投诉举报分析会,三省(区)电网企业有关部门负责同志参加会议。会议通报了2024年上半年广东、广西、海南三省(区)12398能源监管热线工单总...

??国家能源局通报7月份投诉举报办理情况及典型案例

2024年7月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报1222件,办结投诉举报682件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年7月,12398热线共接收投诉举报1222件,同比下降6.87%、环比增长123.40%。其中:投诉1158件,同比增长1.31%、环比增长132.06%;举报64件,同比下降61.68%、环...