...退高买低阴阳价格:第三方违规利用旅客信息在官方渠道购买机票...

#南航回应被指机票退高买低阴阳价格#：第三方违规利用旅客信息在官方渠道购买机票产品、赚取差价就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题，中国南方航空10月29日于官网发布《关于南航官网购票信息安全的说明》。《说明》称，相关案例主要涉及在旅客不知情的情况下，第三方违规利用旅客信息在公司官方渠道注册会...

旅客买机票遭遇“阴阳价格”、个人信息被泄露,南航回应

就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题，中国南方航空10月29日于官网发布《关于南航官网购票信息安全的说明》。说明称，相关案例主要涉及在旅客不知情的情况下，第三方违规利用旅客信息在公司官方渠道注册会员以及购买机票产品赚取差价。声明内容如下：近日，我司收到多起关于旅客购票信息安全的咨询，也注意到网...

南航:无论何种渠道购买机票 均可在官方途径退改签

昨日,金羊网记者从南方航空公司获悉,南航率先推出“全渠道退改”服务,即在任何渠道购买的南航机票都可以在南航APP、官方微信公众号及触屏版H5官网提交退票和改期。目前,该服务覆盖了几乎全部南航国内航线航班,为旅客提供了新型退改签模式。规则:在哪买必须在哪退金羊网记者了解到,近年来,航空公司逐步下调甚至取消了...

机票退改签骗局频发背后买南航机票疑信息泄露被骗44万

#机票退改签骗局频发背后##买南航机票疑信息泄露被骗44万#近日,辽宁沈阳的李女士向央广网反映,2023年6月29日,她在中国南方航空(6.260,0.21,3.47%)股份有限公司官方微信小程序上购买沈阳-成都的往返机票。然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出...

机票刚买完就降价?东航、南航等航司支持机票“买低退高”

暑期航空出行需求旺盛,近日,一则“女子机票降3000元起飞前买低退高”话题登上热搜。有网友5月底在航司APP买了上海-三亚的往返机票,5张成人票和1张儿童票,一共15000多元。6月,该网友发现机票价格先下降了1000元,直到离飞机起飞不到12个小时(出发前一晚),机票又降价了,相当于降了3000多元。该乘客决定“买低退...

暑假还没完,南航率先出手!24年下半年的随心飞,又来了!十大难点...

国内机票,新低!暑假还没结束,南航就忍不住了,今天突然发布消息:畅游中国,即将回归!畅游中国是南航退出的随心飞品牌,也是这些年来南航的王牌产品,虽说被戏称为R舱项目组,通过各式各样的促销方式花式销售R舱,但考虑到其航线的广度和便利性,南航畅游中国,还是获得了不少好评(www.e993.com)2024年11月26日。

东航、南航机票买贵可退,国航咋整?

东航、南航相继宣布退改新规定:2024年1月10日起,除了航班变动、生病及误操作,可以进行退票之外,乘客如果发现机票买贵了,也可以在24小时内退款。这让国航的两张无理由退票券,显得有点单薄无力了。高铁、OTA的压力?同一天执行相似新规则,东航与南航似乎暗通款曲,在这场航司“三国杀”中,两者结盟对抗国航,有...

机票退改贵、退改难引争议 南航:正在了解有关情况

一名旅客投诉,她在南航App购买了2月20日从北京飞往揭阳的机票,发现买错日期后,重新购买了2月19日的机票。此后,通过南航App人工客服和官方电话反映诉求,要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称,其不符合免费退票的条件。反复交涉后,客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定...

“机票1800元,退票费1500元”!南航机票免费退改为何这么难?

一名旅客投诉,她在南航App购买了2月20日从北京飞往揭阳的机票,发现买错日期后,重新购买了2月19日的机票。此后,通过南航App人工客服和官方电话反映诉求,要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称,其不符合免费退票的条件。反复交涉后,客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定...

机票买贵能免费退!南航1月10日起下调机票退改手续费

图/南航官网截图南航现行客票退改规则中,头等舱、公务舱J舱位、明珠经济舱W舱位、经济舱Y舱位免收手续费,其他经济舱位需支付5%至100%不等的手续费,其中,经济舱N/R舱位需支付100%手续费。在南航新调整的客票退改规则中,乘客提前7天自愿变更,大多数舱位将免收手续费,经济舱E舱位至R舱位只需支付5%的手续费。