“唤醒”沉睡10年保单 富德生命人寿兑现被遗忘的权益
早在2007年,王女士购买了富德生命人寿的保险产品,但保单期满后,王女士却一直未来办理领取高达5.5万元的满期给付金。富德生命人寿全面启动“睡眠保单”清理专项活动以来,北京分公司工作人员继续多方联系王女士并多次实地走访,但发现不仅王女士投保时预留手机号已成空号,且在近17年时间里又多次更换电话号码,并且本人也早已...
中国平安人寿取得保单信息处理相关专利
金融界2024年12月11日消息,国家知识产权局信息显示,中国平安人寿保险股份有限公司取得一项名为“保单信息处理方法及其系统、电子设备、存储介质”的专利,授权公告号CN115100670B,申请日期为2022年7月。本文源自:金融界作者:情报员
一张保单卖了一个亿,中邮养老保险靠谱吗?
说到中邮人寿保险,它家今年最出圈的产品就是——邮爱一生年金保险,一张保单就卖了一个亿!不过这款产品,因为预定利率下调原因,目前已经下架了。当然啦,除了这款产品外,中邮保险卖的比较好的养老产品,还有悦享盈佳等。有客户就在后台咨询我们:说预定利率高的老产品都下架了,那现在新出的中邮养老保险产...
如何查询交强险保单?3个方法查询车险电子保单
1、访问保险公司官网:在浏览器中输入您所投保的保险公司网址,如中国平安、中国人寿等。2、登录保单查询系统:在官网首页找到“保单查询”或“客户服务”入口,输入您的车牌号、保单号或身份证号等个人信息进行登录。3、查看电子保单:登录成功后,即可在保单查询页面查看交强险电子保单信息,部分保险公司还支持下载和打...
中信保诚人寿:电子投保率高达99.4% AI创新应用助力服务提升
近日,中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告。报告显示,得益于数字化创新和AI技术的应用,中信保诚人寿保单服务持续提升,最快投保提升至20分钟,电子投保率高达99.4%。据中信保诚人寿相关负责人介绍,今年上半年,该公司加快推进数字金融建设,创新使用AI核保系统提升服务效率。中信保诚人寿AI核保系统由在线智能医务核保、...
建信人寿深入推进“睡眠保单”清理为客户权益保驾护航
并非只有几万元或几十万元的大额保险金,才会受到“睡眠保单”专项清理工作的重视(www.e993.com)2024年12月19日。面对几十元或几百元的小额保险金,建信人寿同样倾注心血。在辽宁,建信人寿发现某大型金融企业团体保单中的多名被保险人理赔时提供的银行账户信息错误,理赔金额大多为几十元或几百元,且被保险人一直未联系公司,导致理赔款无法到账...
震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效
针对被投保人未签字的说法,平安人寿回应,2016年公司开始推行无纸化,投保过程、保单送达、签收均通过线上签收形式。调取投保资料,两张保单均为电子签单,并人脸识别,未发现异常,保单送达以阅读电子保单为准,保单回执签收时需完成电子保单阅读后电子签字并进行人脸识别,以上系统均有记载,未发现异常。
中信保诚人寿进一步推进保单服务建设
近日,中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告。报告显示,2024年上半年,中信保诚人寿继续加强科技创新,并进一步赋能保单服务。公司最快投保提升至20分钟,电子投保率高达99.4%,理赔处理时间缩短至0.45天,理赔获赔率达到99.8%,理赔微信端申请率达到99.5%。同时,保全最快处理可达30秒,保全微信端申请率为93.8%。
中国人寿寿险:保单的“特殊时期”之犹豫期
后经保险公司核实投保经过,销售人员已如实告知了保险责任、责任免除、犹豫期等规定,并调听客户回执签收后的新单回访录音,回访中已明确告知保单犹豫期内享有的权利以及中途退保的损失,客户均明确表示了解。综上原因保险公司按合同规定退还保单的现金价值。案例启示:...
“睡眠保单”智能服务显效能 太平人寿数字化服务为消费者权益提供...
青岛张大爷收到来自太平人寿的微信提醒消息后,进入“睡眠保单权益提醒”专区了解情况。简洁明了的页面设计,让对电子产品并不太熟悉的张大爷也能轻松上手。系统自动识别张大爷身份信息,并提示他有一笔满期金尚未领取,这让张大爷既惊讶又欣喜。微信公众号还贴心地提供了“网点查询”功能。张大爷轻轻一点,屏幕上立刻显示...