消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域

2.维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款近日,来自天津的消费者孟女士反映称,10月16日,家里老人通过网络联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。啄木鸟维修工程师上门后称,需要将遥控器带回公司以匹配芯片,随即将遥控器取走。10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终...

收费公开透明告别维修“刺客” 上海物业服务第三方特约维修模式上线

聚焦电灯电路安装维修、净水器等家中设备安装拆除、下水道疏通、门窗维修、龙头水管维修疏通、空调等家电清洗等六个方面。服务流程1、受理2、派单3、处置:与居民确认服务项目、上门时间和收费标准,维修人员上门服务。4、回访评价:对维修服务质量和投诉处置结果进行回访。

乱炖家电:空调加氟收费近4000,维修乱象何时休?

随后,刘同学询问了空调品牌官方售后,品牌表示,制冷量小于2匹,官方报价每台只收100元。值得注意的是,近年来,家电售后维修乱象频频发生。就在前不久,一网友就遇到了“2700元买的电视更换屏居然需要4600元”的维修乱象。漫天要价乱收费、小病大修、维修质量难保证……这些问题无一不使消费者头痛。如何才能解决这些...

首个家用净水器安装服务维修规范标准出台

净水服务标准颁布启动市场推进器据了解,新标准为净水器安装和维修提供了统一规范的实施细则。在该标准中明确规定,服务方在经营场所、工作设备、职业道德、信息收录、服务着装、零部件储备等方面都要符合相关要求;在提供上门服务时,服务人员不仅要严格按照规范进行净水器的设计、安装、维修、收费工作,并且要建立起用户评价...

“自来水公司”限时上门装净水器?别信

记者从长沙新奥燃气公司获悉,长沙新奥燃气从未授权任何单位、个人从事民用户报警器销售业务、也从未推销报警器、安全阀之类的设备;上门的服务人员均统一着黄色工装,佩戴新奥燃气工作牌;对长沙新奥上门工作人员的信息和维修安装收费标准,市民均可拨打0731-95158进行核实。长沙新奥燃气温馨提醒广大市民朋友,如遇维修人员收取高...

家电维修存在“小病大修”等乱象,消费者选择机构需谨慎

近日,市民阿东报料反映,他是一名电器维修工程师,今年2月入职啄木鸟家庭维修平台,在近半个月的跑单中发现,该平台家电维修过程中有师傅存在小病大修、报价虚高等侵害消费者利益的现象,同时还质疑平台在结算维修师订单收入时算法不合理,离职时拒退部分装备和配件费的情况(www.e993.com)2024年11月28日。目前,阿东已将相关情况反映至12315。

“免费安装”有猫腻 2888元净水器材料费450元

安装净水器材料费花了450元5月30日,家住省会水榭花都小区的李女士向记者反映,前一天她在石家庄A.O。史密斯实体店花2888元买了一台净水器,当时销售人员一再承诺免费安装,但第二天工作人员上门安装时却告知李女士需要交一定的材料费。“销售人员只是告诉我拨打售后电话就会有工作人员上门免费安装,并没有说有其他...

“免费安装”有猫腻 2888元净水器材料费450元

安装净水器材料费花了450元5月30日,家住省会水榭花都小区的李女士向记者反映,前一天她在石家庄A.O。史密斯实体店花2888元买了一台净水器,当时销售人员一再承诺免费安装,但第二天工作人员上门安装时却告知李女士需要交一定的材料费。“销售人员只是告诉我拨打售后电话就会有工作人员上门免费安装,并没有说有其他...

“自来水公司”限时上门安装净水器过期不候?谨防上当!

三湘都市报10月28日讯(记者周可)家住长沙市天心区通用时代二期的王先生发现小区楼道里张贴了一张落款为“长沙市二水自来水净水设备有限公司”的通知,称为改善水质,该公司近期推广安装管线式厨房自来水净化设备,活动结束便不再另行安装。这一公司与长沙市第二水厂有何关系?市民是否有需要安装净水设备?三湘都市报记者进...

聚焦3·15 | 山西5市发布消费维权十大典型案例

案情简介:2022年6月21日,榆社县市场监督管理局执法人员在榆社县天可文具店查获“脑残片”“超级开心丸”无蔗糖薄荷糖,不符合国家标准规定。经查,当事人共购进涉案低俗食品无蔗糖薄荷糖2包(20盒/包),截至案发已销售32盒,剩余8盒被依法扣押。2022年7月13日,榆社县市场监督管理局依法对当事人处以没收违法经营的食...