跑出营销“加速度”,图技术赋能某上市农商行业务升级

引入Galaxybase图数据库后，该农商行着手整合审批、业务、风控、催收等行内部门数据与舆情、司法、社保、税务、产权、工商等外部数据，构建覆盖企业股权、关联人、担保、产业链等众多关系的客户关联关系及资金流向图谱。其中，银行内部的所有用户和企业都能被视作“点”，而企业和企业、企业和用户、用户和用户之间的资金...

商业关系管理-BRM(三)- 客户和影响力主线及四视角

关系紧密度良等关系客户数量及其环比和同比数量变化,良等关系客户平均关系紧密度及其环比和同比数值变化,及良等关系客户清单。关系紧密度中等关系客户数量及其环比和同比数量变化,中等关系客户平均关系紧密度及其环比和同比数值变化,及中等关系客户清单。关系紧密度差等关系客户数量及其环比和同比数量变化,差等关系客户平均...

商业关系管理-BRM(四)- 应用场景介绍

2.通过运营铁三角和多团队多轮覆盖来落地客户策略和战术,完成账户规划和补全客户关系图谱。如果有了完整的客户关系图谱,一个销售可以快速了解客户内部关系结构,联系最合适的关键人去捕捉孵化商机。这样可以成倍提升客户销售效率,提升客户管理半径。3.所有的大客户运营效果都会通过客户关系图谱三度(平均关系紧密度、平均方...

优化内部客户关系管理,系统功能解析

"客户“一词已经不单单指向外部消费者或合作伙伴;内部客户——那些在公司内部相互提供服务、支持和产品的员工和部门——的管理同样重要。内部客户关系管理系统是一个旨在增强公司内各部门之间沟通、协作与服务交付的管理工具。与面向外部客户的CRM系统类似,ICRM的目的在于通过提升内部服务质量来增强整个组织的性能和竞争...

业务创新 | 全关系银行战略下远程银行如何助力存量客户竞争

3.以服务模式创新推动客户关系与营销模式的迭代深耕存量客户,从客户的真实需求出发,提供更符合甚至超越预期的服务,不仅是远程银行深度融入全行业务,完成向客户互动中心、价值创造中心转变的关键,也是远程银行坚持“以人民为中心”的发展思想,深耕新金融行动,通过与客户建立起持久连接,优化银行服务的逻辑与客户体验,激发新...

营销管理中的客户关系管理:增强客户黏性的关键策略

营销管理中的客户关系管理:增强客户黏性的关键策略(www.e993.com)2024年12月18日。营销管理咨询分析,在营销管理中,客户关系管理(CRM)是至关重要的一环,它涉及到识别、获取、维护和增强与客户的关系,以实现长期的业务增长和成功。增强客户黏性,即提高客户对企业的忠诚度和保持率,是客户关系管理的核心目标之一。

为什么很多企业的客户资源掌握在销售人员手上?

关键客户关系分析的行为-结果矩阵建立关键客户关系的4大方法关键客户关系拓展的5大利器研讨:关键客户关系突破计划6.客户关系规划与管理客户关系规划”四步法“+”六把尺子“客户关系规划总览图管理客户关系分析会研讨:客户关系年度工作计划及重点工作...

月薪过万、岗位10000+,退役军人找工作速看→

4.管理维护客户关系及客户间长期战略合作计划;5.服从上级领导,及时完成下达的其他任务及工作指标;6.遵守职业道德,保守公司商业秘密。二、岗位要求1.本科及以上学历,有环保工程、水利工程、智慧城市、信息化行业、物联网行业销售经验优先;2.有一定项目运作经验,销售团队的搭建及统筹管理能力及相应的培训能力;...

先锋精科委身芯片“圈子” 引致交易不公允和信披不透明

客户高度集中,6成收入来自业内两家头部企业,而头部企业还入股了公司,既是客户,也是股东,这十分影响交易的公允性。《奕泽财经》还注意到,先锋精科与半导体设备企业,不单单是业务层面“捆绑”,企业历史和私人关系层面,亦有捆绑关系。《招股书》显示,先锋精科实控人游利和XUZIMING、公司创始股东冯昌延和戚曼华、...

数字化时代CRM的尽头是BRM(商业关系管理)

1.客户带不走多团队多轮多年形成企业人脉数字化资产:经过很多年多个团队共同管理客户人脉和一个团队不同销售先后管理客户人脉,沉淀了最完整全面客户人脉信息。老的销售走了,新的销售可以继续利用商业关系管理(BRM)软件管理和运营客户人脉。关键人、决策链、客户关系图谱随时可用:针对每个关键人,每个商机和每个客户...