调查|快递运单个人信息加密有点“卡”
2023年4月24日 - 新浪
业内专家指出,隐私运单的推广目前还存在3个卡点,一是隐私运单非快递时的“必选项”;二是部分快递企业和电商平台乃至不同寄送渠道,对隐私运单的使用要求和标准都不同,导致隐私运单无法生成或生成有误;三是推广隐私运单需要增配专门的设备并调适专门的软件,还要对员工进行培训,会增加成本影响效率,因此一些企业积极性不...
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这30家被“点名” 《2020年Q1电商投诉大数据报告》出炉
2021年4月16日 - 搜狐
在零售电商领域,据“电诉宝”受理用户维权案例,我们将从中选取十五大典型投诉案例,涉及有赞、橙心优选、海带宝、瓜子、得物海豚家、寺库、微拍堂、红布林、微店、小红书、转转、斑马会员、微盟、洋码头。案例一“海豚家”擅自更改会员规则承诺的权益无法兑换3月7日,“电诉宝”接到江苏省的王女士投诉称自己于2021...
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【315报告】2019社交电商投诉榜:达令家 每日一淘 斑马会员 爱库存...
2020年3月23日 - 网易
案例三“每日一淘”商品未经同意被签收售后困难邢女士于4月8日在“每日一淘”购买了泰国金枕榴莲1粒7-8斤,订单号为N190408103316386477。邢女士在“每日一淘”购买了泰国金枕榴莲1粒7-8斤,我的诉求是快递不送货上门,不经过沟通直接放在代收点,联系客服说每日一淘规定就是不送货上门,这是每日一淘的规定...
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