浪琴手表多次停摆 维修一直没有解决故障

商报讯(记者毛雨希制图裘昀)消费者郭先生于1月30日在拱墅区隐秀路1号大悦城Longines浪琴表(杭州大悦城店)支付21090元购买了一块手表。“购买一个月后,我发现手表的指针开始频繁停止走动,于是去门店维修,工作人员表示是手表受磁导致的,消磁后过几天手表又停摆了。最近再次去门店维修,工作人员建议我将手表寄回...

《3万多浪琴表买了8个月修了3个月》后续:专卖店已为消费者退货

丛女士花费3.3万余元,在大连一家浪琴专卖店购买了一块女士表,没想到自从戴上这块表,她发现表经常停摆。丛女士多次找专卖店进行检测维修,表买了8个多月竟然修了3个月,她多次要求退换货但遭到商家拒绝。3月20日,本报以《3万多浪琴表买了8个月修了3个月》为题,对此事进行了报道。近日,丛女士告诉记者,专卖店已...

保修期内浪琴手表两次罢工,维修费1400需自费,店家:人为磕伤的

汪女士去年在浪琴专卖店购买了一块女士手表,价格为8000元。但是买来戴了不到半年手表就发生了停摆的现象,由于还在质保期,她就把手表送到了门店维修。当时工作人员也针对手表做了检测,得出的结论是摆轮的游丝不中心,属于产品方面的问题,所以他们为汪女士进行了免费维修。原以为这次可以戴得久一点,可是令她没想到的是...

郑州正弘城购浪琴手表,4个月后表轴坏送去维修,窝心快一年?

郑州市的张先生@河南都市爆料,2019年7月,他在正弘城浪琴专卖店花一万五千多元买了一块浪琴手表。今年1月发现表轴坏了,送去维修,正弘城浪琴店说因为疫情的原因,再等等,6月终于同意维修,售后师傅说一个月修好,7月去问,说寄上海总部了,中间他多次过去询问,8月推9月,9月又告知上海总部那边没有原件,必须由瑞士总...

浪琴表“一年维修三次”, 商家“找到磕痕”称: 客户人为所致

现在浪琴那表给的回复是手表已经修好,但是需要出1千块的维修费用。钱先生认为手表还在保修期内,也并不是他认为造成的,所以不愿意支付这1千块费用。打开网易新闻查看精彩图片随后记者来到了这家浪琴专柜,店里的工作人员表示,她们不允许接受采访。记者问现在这个维修费用能协商吗,店员说她们该解释的都解释过了,...

消费者所购浪琴表每分钟快几秒 质保期内维修要交费

手表检测后送往上海维修认为是质量原因维修应免费俞先生:2016年11月26日我花费近17000元购买了一块浪琴男表,购买时,商家给我了一张保修卡并表示该表可以质保两年(www.e993.com)2024年11月17日。7月中旬有一次我看手表是下午三点多,但我发现手机显示的是下午两点四十几分,多出了近20分钟时间。随后,我将手表按手机时间调了一下,但过了几...

顾客质疑亚马逊买的手表为“假货” 浪琴:未授权销售

据陶先生介绍,这块价格为10156元的浪琴手表,购于知名电商亚马逊网上商城。11月10日,他收到手表。11月13日,手表出现了停走。他带着手表和质保卡,前往浪琴官方指定维修点——上海纳沙泰尔手表维修中心,希望能找出手表停走的故障原因。维修人员看过手表后,初步认定为“性能故障”,但随后看了手表质保卡后,拒绝进一步...

在银泰武林店买的浪琴手表 修了两次又“犯懒”不走了

2013年2月份,朱先生在银泰武林店浪琴手表专柜买了一块手表,价格为15000多元。“我以前也买过一块浪琴手表,是托朋友从国外买来的,我用了大概10年,后来换了电池,还再用了两年,所以我这次换手表还是买了块浪琴的机械表。”朱先生说,也记不太清第一次维修的时间,第二次去修是今年10月份。

万元浪琴表盘掉漆维修后又添异物 顾客斥其质量差

2万元浪琴手表烤漆表盘出现“掉漆”据艾小姐介绍,2013年12月22日,她在北京友名表廊钟表公司太原百盛店“浪琴”专柜,为爱人买了一块浪琴名匠系列男表,购买价格为1.92万元。不料,手表在正常佩戴2个月后,烤漆表盘就出现了“掉漆”的现象。“掉漆部位是在内部的表盘,佩戴时身体根本接触不到,应是手表的质量问题。”...

2015消费维权案例发布 水洗浪琴表商家赔9500

经调查,该表是消费者于2012年5月花费1.68万元购买的浪琴手表,商场表示将表返厂修好,但消费者认为手表进水后即使维修也会影响后期使用,如果再次损坏维权更难,因此希望更换新表头或按原价赔偿。消保委工作人员与消费者、专柜负责人共同将手表送到青岛亨得利钟表店,修表老师傅检测后认为该表即使返厂维修也会因进过水而...