滴滴:墨西哥和巴西贷款头部玩家
据悉,这些拉美国家的银行服务都很贵,一个人去银行开个账户也非常麻烦,第三方支付不发达,30%-40%的人依赖现金交易,滴滴出行的司机在当地携带现金车费也不安全。这一系列的痛点也使得滴滴在当地搭建起自己的钱包服务,甚至是信贷服务这一事情变得顺理成章。如前文提到,在墨西哥,滴滴是先和当地的连锁便利店合作,也...
滴滴“阴阳账单”真相大白了!原来真实情况是这样...
8月20日,在滴滴最新一期《有问必答》栏目中,滴滴交易策略负责人郭杰成就阴阳账单问题作出详细说明,他表示,目前滴滴已从多个角度对网传的各种阴阳账单截图进行了一一核查,最终梳理出了导致出现网传的阴阳账单截图的原因。在乘客账单中,行程前预付、行程中未支付、行程后未支付、行程后已支付这四种情况,乘客端显示的...
公开了,滴滴到底有没有阴阳账单?
该案例用行程前乘客预付车费的账单,来对比行程后的账单,产生了“阴阳截图”。行程完成后,乘客多付的85.09元预付款已自动退还乘客,乘客实际支付38.96元,与司机账单展示的金额是一致的。预付费这只是“阴阳截图”的一类情况,后续我们还会通过其他案例向大家证明。在这里也想提醒大家,在司机账单上,乘客未支付时会提示...
女子一觉醒来收到7年前滴滴账单,7分钟路程收1414元?滴滴致歉
5月12日,记者联系上上海女生小关(化名),她表示,她11日突然在滴滴出行上发现有一张2017年的订单,“不知道为什么有张千元订单一直未支付。”记者从小关提供的订单截图上看到,该行程发生在2017年10月22日,是一辆沪DX的出租车接单,开始时间为下午3时03分,虽然小关表示对这趟行程没有什么印象,但费用让她大吃一惊...
真的存在阴阳账单、高速费抽成吗?滴滴回应了!
图:滴滴高速路桥费全额给司机不参与优惠以近期在滴滴司机端流传的阴阳账单为例,前段时间有网络博主发布视频称,有司机接到了一笔外国乘客下的订单,到达乘客目的地结束订单后发现乘客实际支付了124.05元,但是司机端显示乘客实际只支付了38.96元。图:博主爆料滴滴阴阳账单截图该博主将视频发布后,滴滴平台也进行...
滴滴出行:故障期间受影响订单,将于未来24小时内完成结算
11月29日,滴滴出行在其小程序致信乘客,再次就27日夜间系统故障致歉(www.e993.com)2024年10月26日。同时,滴滴表示“针对故障期间受影响的订单,将于未来24小时内完成结算,乘客如有多支付的情况将退回多收部分”。以下为全文:▲截图自滴滴出行小程序。滴滴表示,滴滴为所有用户准备了1张10元打车立减券用于致歉补偿。
冲上热搜,滴滴故障7公里收费200多元?两次道歉回应
滴滴还表示,因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题,请大家不用担心,耐心等待,会在事故处理结束后统一结算补偿;个别司机师傅反馈接到乘客后无法开始行程和计费,请司机师傅们正常接送乘客,安全送达目的地,平台后续会根据行程计算和补发车费。用户反映:故障没恢复,全勤没了...
滴滴出行:网约车等服务已恢复 骑车等在陆续修复中
中新经纬11月28日电滴滴出行官方微博28日早间消息称,经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。滴滴出行官方微博截图(下同)滴滴出行搜集整理了用户和司机师傅相关问题和意见并进行说明。
司机乘客两头吃?网约车平台的阴阳账单
网约车平台订单问题频频曝光。司机到手收入与乘客实际支付费用差距较大的“阴阳账单”浮出水面,引起不小的争议。乘客支付了84.34元的车费,但司机只收到61.12元,剩下的23.22元不知去向。此后,中国城市公共交通协会网约车分会工作人员还晒出多份订单,订单显示,乘车交易中,乘客付费与司机实际收到的金额出现差额,数额...
在上海虹桥机场及火车站打网约车要再付10元停车费?费用该谁出?
也有乘客发现付费后可以申请退款,“在虹桥火车站打车还得支付停车费。都是网约车,车到就走……火车站出来就收了10块,申请退款了结果秒退。”一网友还附上了美团打车的退款截图。网友反映虹桥火车站打车被收停车费截图司机向乘客收停车费的现象,也让市民担忧容易引发司乘纠纷。“平台应该积极解决问题,不能只...