深圳航空选座值机最全攻略(附取消选座值机流程)
旅客可以根据自己的喜好,点击座位图中的可选位置,为儿童选择好座位。第五步:完成选座完成选座后,系统会在屏幕上显示旅客选择的座位信息,如下图所示:(注意:如果旅客在选择座位的同时,所选择的座位被其他旅客所选定,则系统会自动提示旅客并为旅客重新刷新座位图,以便重新选择。)第六步:输入手机号为确保深航工...
深圳航空自动选座值机服务航线及登机流程
如乘坐开通自动选座值机服务航班的经济舱,在航班起飞前4小时未主动选座值机,深航将自动为您分配座位,并以短信形式告知。四、自动选座值机后的登机流程1、在航班计划起飞前4小时,未值机的旅客获得自动分配的座位,收到短信;2、凭短信中的链接获取二维码电子登机牌,或通过深圳航空小程序、深圳航空微信公众号、APP...
南航深航之后,东航将推出“代客选座,一键乘机”服务
8月8日起,东方航空公司推行“代客选座,一键乘机”服务。南方航空、深圳航空等国内航空公司2019年以来相继推出了此类服务,提高值机效率,减少纸张、人工浪费。8月6日,东方航空发布《关于东航在广州、深圳始发部分航班推行“代客选座,一键乘机”服务的公告》(以下简称《公告》)。《公告》称,东航计划于2019年8月8...
不方便!儿童乘飞机为啥不能网上值机选座?还得调座
而深圳航空、海航等航空公司则仍然不能办理。据悉,特殊旅客包括重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、儿童、无人陪伴老人、特殊餐食等。“订票时不能选座,需到机场领取登机牌时选座,可以通过提前打电话预约办理值机选座。”深圳航空一位客服人员说。(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者王杰实习生贾奥...
超值经济舱两种座型,深圳航空产品再创新
超值经济舱两种座型,深圳航空产品再创新民航资源网2018年09月07日消息:深圳航空将于10月30日开通深圳至伦敦直飞航线。为了满足旅客对长途飞行舒适度的需求,提升客舱的服务品质,形成具备深航特色的洲际航线品牌。深圳航空自伦敦航线开航起,将现有的舒适经济舱升级为含有两种座型的舱位,一种是舒适经济舱—长腿座,另...
“贴身管家”升级,深圳航空用企业微信打通数字化客户关怀服务全流程
从日常业务咨询,个性化的产品活动邀约,订、退、改相关的票务服务,到行程前一天的选座、升舱、接送机等出行服务,再到行程后的服务延续,深圳航空已形成了一套数字化客户关怀服务全流程,这也是国内航空公司的首创(www.e993.com)2024年10月28日。助力深圳航空开展线上客户服务数字化转型
打通客户关怀服务全流程,助力深圳航空数字化转型
从日常业务咨询,个性化的产品活动邀约,订、退、改相关的票务服务,到行程前一天的选座、升舱、接送机等出行服务,再到行程后的服务延续,深圳航空已形成了一套数字化客户关怀服务全流程,这也是国内航空公司的首创。通过近两年的服务应用推广和服务经验累积,深圳航空已在腾讯企业微信团队的支持下,形成了总部95361客服团队...
2020深圳航空这一年:抗疫显担当 助力复工复产
2020深圳航空这一年:抗疫显担当助力复工复产图:慰问机组合影民航资源网2020年12月31日消息:12月31日,深航ZH9512航班平稳落地深圳宝安国际机场,标志深航2020年圆满完成安全生产任务。民航深圳监管局局长高有庆、深航总裁王杰、党委书记周治伟及总裁室各位领导来到机坪,对辛苦了一年的机组成员表示感谢和慰问,并为他们...
深圳航空:打造特区亮丽的空中名片
图片为深航供图谷强/摄由深航维修工程部44位一线女性员工组成的“木兰班组”是深航打造的另一支品牌队伍。这支扎根一线的女子技术班组在成立后的短短四年间,已相继获得广东省五一劳动奖状、南粤女职工文明岗、深圳市工人先锋号、深圳航空三八红旗手等荣誉称号。在生产工作中,她们以身作则,尽心履行岗位职责,是巾帼...
儿童乘飞机不能网上值机选座 部分航空公司正改善服务
而深圳航空、海航等航空公司则仍然不能办理。据悉,特殊旅客包括重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、儿童、无人陪伴老人、特殊餐食等。“订票时不能选座,需到机场领取登机牌时选座,可以通过提前打电话预约办理值机选座。”深圳航空一位客服人员说。